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組織概況

組織概況

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JQ Lee
· 28 Jan 2025
3 分鐘

respond.io 上的組織是什麼?

組織是屬於某個團體或公司並共享訂閱的使用者集合。 在 respond.io 平台上,組織擁有訂閱、使用者和工作區。

一個組織可以有一個或多個使用者。 使用者可以透過邀請加入多個組織。 為了擁有更好的勞動力,組織內有不同的角色,讓使用者執行不同的功能。 請參閱 這裡 以了解有關組織角色的更多資訊。

在多個工作區或組織之間進行選擇

在 respond.io 上擴展時,企業可以選擇在一個 組織 內設置多個 工作區 ,或創建額外的 組織。 以下是每種方法的一些主要優點和用例:

何時在組織中使用多個工作區

如果您的團隊共享訂閱但在管理上需要一定的獨立性,則在單一組織內使用多個工作區是理想的選擇:

  • 管理每個工作區的使用者存取等級:為每個工作區分配不同的使用者角色,而不會影響組織層級的存取。

  • AI 知識來源:根據每個工作空間的需求設定獨特的 AI 知識庫。

何時創建多個組織

創建獨立的組織可以在幾個關鍵領域提供更高的獨立性和控制力,非常適合具有不同營運需求的企業:

  • 獨立訂閱管理:每個組織可以管理自己的訂閱、修改和使用者數量。

  • WABA 費用單獨計費:每個組織可以單獨管理不同的 WhatsApp Business API 費用。

  • 獨立安全設定(例如 SSO):單獨設定安全措施,允許客製化存取和登入要求。

  • 不同的 AI 知識來源與使用者存取控制:為每個組織獨立定義 AI 資源和使用者角色。

  • 獨立使用者和工作區存取管理:組織之間可以分別管理使用者存取等級和工作區存取。

對於擁有多個品牌或地區且需要完全獨立經營和管理的企業,建議創建單獨的組織。 然而,對於在同一品牌下緊密合作的部門或團隊來說,在一個組織內使用多個工作區通常可以提供必要的靈活性。

創建組織

僅可在使用者'註冊期間建立組織。 一個使用者只能創建一個組織。 如果您需要多個組織,請聯絡我們 這裡

步驟 1: 使用此指南註冊新帳戶。

第 2 步: 完成註冊和電子郵件驗證後,導航至 respond.io 平台並使用註冊的使用者帳號登入。

步驟 3: 首次登入時,平台會提示您建立一個組織。 填寫所需資訊。 此資訊僅供內部參考。

提交詳細資訊並建立組織後,將自動建立新的工作區,並使用平台提供的預設名稱。

訪問組織設置

只有 組織管理員計費管理員使用者管理員可以存取組織設定。 組織成員無法存取組織設置,因為他們沒有對組織進行更改的權限。

行動相容視圖可能不會向管理員顯示組織設定。 請確保在 "桌面模式" 下或直接從桌面瀏覽器查看,以獲得最佳體驗。

可透過 設定 模組存取組織設定。 請參閱相應選項卡以了解更多資訊:

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