廣播報告提供了對每次廣播結果的深入了解。 您可以最佳化資料來分析廣播訊息傳遞的效能以及單次廣播或多次廣播活動的收件者數量。
廣播由發送給接收者的廣播訊息組成。
導覽至 報告 模組並點選 廣播。
頻率和日期 — 從下拉清單中選擇要套用於報告的日期範圍。 或者，您可以按頻率定義日期範圍。 有以下選項可用：
今天
昨天
最近 7 天
過去 14 天
過去 30 天
本月
上個月
+新增篩選器－您可以透過新增更多篩選器來最佳化報表元件的視圖。 可以使用以下過濾器：
頻道：已從工作區中刪除的頻道將不可供選擇。 不過，報告將包含這些已刪除頻道的資料。
標籤
廣播名稱：這對於過濾特定廣播以分析其效能很有用。
由...發送
部分
全部清除 — 您可以使用此選項將篩選器重設為預設選擇。
您可能會看到顯示以下訊息的圖表：
- 所選過濾器不適用於此處：這表示您選擇的過濾器不適用於該圖表。
- 所選過濾器沒有適用的數據：這表示所選過濾器沒有可用數據，例如圖表是新的，並且僅在所選日期範圍之後的日期可用。
此概覽顯示根據傳送時間在選定時間內完成和失敗的廣播次數。 它可以幫助您了解廣播的整體表現。
指標 1：廣播完成度
選定時間內完成的廣播次數。
指標 #2：廣播失敗
選定時間內未能傳送的廣播數量。
長條圖：廣播完成與失敗
選定時間段內完成和傳送失敗的廣播數量。
此概覽顯示根據傳送時間在選定時間內完成的廣播數量和百分比。 此圖表可依 頻道 或 發送者 進行分組，以了解透過不同頻道發送的廣播或發送廣播的使用者的表現。
公制
按頻道在選定時間內完成的廣播數量和百分比。
長條圖
按頻道在選定時間內完成的廣播次數。
圓餅圖
按頻道在選定時間內完成的廣播的百分比和總數。
公制
發送廣播的使用者在選定時間內完成的廣播數量和百分比。
長條圖
發送廣播的使用者在選定時間內完成的廣播次數。
圓餅圖
發送廣播的使用者在選定時間內完成的廣播百分比和總數。
此概覽顯示根據傳送時間在選定時間內發送的廣播的數量和百分比。 此圖表可依 頻道 或 發送者 分組，以分析不同頻道和發送廣播的使用者的廣播訊息表現。
只有已開始發送並完成的廣播才會顯示在此報告中。 一旦發起廣播，就會添加該號碼。
公制
在選定時間段內，按頻道發送的廣播的訊息數量和百分比。
長條圖
在選定時間內，按頻道發送的廣播的廣播訊息數量。
圓餅圖
在選定時間段內，按頻道發送的廣播的百分比和廣播訊息總數。
公制
發送廣播的使用者在選定時間內發送的廣播訊息的數量和百分比。
長條圖
發送廣播的用戶在選定時間內發送的廣播的廣播訊息數。
圓餅圖
發送廣播的使用者在選定時間內發送的廣播訊息的百分比和總數。
只有已開始發送並完成的廣播才會顯示在此報告中。 一旦發起廣播，就會添加該號碼。
指標和圖表
在根據傳送時間選定時間內發送的所有廣播中，收到廣播訊息的收件者數量。
此指標僅考慮在選定時間內發送的廣播資料。
- 訊息傳遞狀態的追蹤僅限 30 天。 舉個例子，如果一則訊息在 30 天後才被閱讀，那麼傳遞狀態將不再更新為 已讀。
- 如果聯絡人在 WhatsApp 應用程式'的隱私設定中關閉了 已讀回執 ，他們已讀的訊息將不會反映在 已讀 指標中。 相反，它們將反映在 已發送 和 已交付 指標。 這可能會導致 已讀 訊息數量和 已送達 訊息數量之間出現差異。
指標和圖表
在選定時間段內已發送、已傳遞、已讀和已失敗的廣播的廣播訊息數量。
要了解日期範圍過濾器如何影響此圖表中顯示的數據的更多信息，請參閱 這裡。
此指標僅考慮在選定時間內發送的廣播資料。
- 訊息傳遞狀態的追蹤僅限 30 天。 舉個例子，如果一則訊息在 30 天後才被閱讀，那麼傳遞狀態將不再更新為 已讀。
- 如果聯絡人在 WhatsApp 應用程式'的隱私設定中關閉了 已讀回執 ，他們已讀的訊息將不會反映在 已讀 指標中。 相反，它們將反映在 已發送 和 已交付 指標。 這可能會導致 已讀 訊息數量和 已送達 訊息數量之間出現差異。
指標和圖表
在選定時間段內已發送、已傳遞、已讀和已失敗的廣播的廣播訊息數量的累積計數。
要了解日期範圍過濾器如何影響此圖表中顯示的數據的更多信息，請參閱 這裡。
以下是您可以從每次廣播中獲得的見解。
詳細了解下表中的每一列：
表頭 | 描述 |
|---|---|
廣播時間戳 | 預定發送廣播的日期和時間。 |
名稱 | 廣播的名稱。 該名稱包含指向廣播模組的超鏈接，其中打開了所選廣播的廣播詳細資訊抽屜。 |
標籤 | 已將標籤新增至廣播。 |
完成時間戳 | 廣播完成的日期和時間。 |
部分 | 發送廣播的段落。 |
渠道 | 發送廣播的頻道。 |
由...發送 | 發送廣播的人員的姓名。 |
收件人 | 廣播的收件人數量。 |
消息總數 | 此次廣播的廣播訊息總數。 |
發送 | 已發送狀態的廣播訊息總數。 |
失敗的 | 傳送失敗的廣播訊息總數。 |
發表 | 狀態為「已送達」的廣播訊息總數。 |
讀 | 已讀狀態的廣播訊息總數。 |
報告表最多只能產生 10,000 行結果。 如果您需要更多數據，請考慮使用數據匯出。
這裡的範例適用於 廣播訊息傳遞（線性） 和 廣播訊息傳遞（累積） 圖表。
如果您選擇的時段是四月：
圖表將過濾四月發送的所有廣播，並僅顯示四月發送的廣播資料。
如果廣播是在 3 月 31 日發送的，但該廣播的廣播訊息是在 4 月 1 日閱讀的，那麼這不會反映在報告中，因為廣播是在 3 月 31 日發送的。
如果在 4 月 30 日發送了廣播，則此廣播的廣播訊息將反映在報告中的 已發送 計數下。 但是，如果該廣播訊息僅在 5 月 1 日被閱讀，則由於所選期間是 4 月份，該廣播訊息將不會反映在 閱讀 計數下的報告中。
