此模組僅供業主和經理存取!
當您登入平台時,預設會看到 儀表板 螢幕。 您也可以透過側面導航選單存取該模組。
在儀表板中,您將看到各種小部件,以幫助您監控您的員工並提供工作區中正在發生的事情的全面快照。
儀表板中有 5 個小部件,每個小部件都有不同的用途:-
聯繫人
團隊成員
對話
合併建議
即將播出的節目
該小部件將列出所有具有開放對話的聯絡人。 每個聯絡人將顯示頭像、姓名、最後發送/接收的訊息、自對話開始以來的長度以及聯絡人受讓人(如果有)。 此列表按對話時長排序,從最長到最短。
點擊聯絡人'的記錄將導航至收件匣模組,其中包含所選聯絡人'的聊天記錄和詳細資訊。
此小部件列出了工作區中的所有使用者。 每個使用者行將顯示使用者'的頭像、姓名、狀態、團隊和指定的聯絡人。 可以套用團隊和狀態過濾器來深入了解一組使用者。
如果工作區內沒有團隊,則不會顯示團隊過濾器。
此小部件根據選定的時間範圍報告開啟和關閉的對話的數量。 從右上角,您可以選擇不同的時間範圍,例如 今天、昨天、過去 14 天 和 過去 30 天。
此小工具根據聯絡人'的電子郵件地址或電話號碼列出了所有合併建議。 使用者可以選擇合併或忽略該建議。 如果用戶拒絕該建議,它將不會再次顯示在此小部件中,但可以在聯絡人詳細資料抽屜中找到。
此小部件列出了所有提前安排的即將播出的廣播。 每個廣播行將顯示廣播'的名稱、頻道、預定日期和時間。 此清單按最早到最晚的預定時間排序。