การเพิ่มจุดเข้าใช้งานเพื่อขับเคลื่อนการสนทนา WhatsApp มีประโยชน์ดังต่อไปนี้:
เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย & การมีส่วนร่วมสำหรับธุรกิจ: สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการมองเห็นธุรกิจโดยตอบสนองต่อกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่แตกต่างกัน
การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้า: ช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการเลือกแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่สะดวกที่สุดเพื่อให้พวกเขาได้รับการสนับสนุนจากธุรกิจ
ขยายการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย: ธุรกิจสามารถรองรับกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและดึงดูดลูกค้าโดยใช้ช่องทางเข้าที่หลากหลาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็น ดึงดูดลูกค้ารายใหม่ที่มีศักยภาพ และเพิ่มความนิยมของธุรกิจของคุณในตลาด
จุดเข้าส่วนใหญ่ต้องใช้ลิงก์แชท WhatsApp หรือรหัส QR ในการสร้างลิงก์แชท WhatsApp หรือรหัส QR คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
บัญชี WhatsApp Business
หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องเชื่อมโยงกับบัญชี WhatsApp Business ของคุณ
คุณสามารถสร้างลิงก์แชทและรหัส QR บนแพลตฟอร์ม respond.io ได้ วิธีการมีดังนี้:
รหัส QR
เรียนรู้วิธีการ สร้างรหัส QR ในการตั้งค่าเวิร์กสเปซ > Growth Widgets.
ลิงค์แชท
ในพื้นที่ทำงานของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ช่อง
เลือกช่อง WhatsApp ของคุณ > กำหนดค่า
คัดลอกลิงก์แชท
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถไปที่เครื่องสร้างลิงก์ WhatsApp ของ respond.io เพื่อสร้างลิงก์แชท
เว็บไซต์ธุรกิจของคุณ
เฟสบุ๊ค
สถานที่แรกที่ลูกค้ามีแนวโน้มจะค้นหาธุรกิจของคุณมากที่สุดก็คือเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ นำทางผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้ส่งข้อความถึงคุณบน WhatsApp ผ่านแอป WhatsApp ของพวกเขาโดยการเพิ่มวิดเจ็ต WhatsApp Growth ลงในเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ
เรียนรู้วิธีการ เพิ่ม Growth Widget ให้กับเว็บไซต์ของคุณที่นี่
Facebook เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ลูกค้าเป้าหมายสามารถค้นหาธุรกิจของคุณได้ ให้ลูกค้าของคุณส่งข้อความถึงคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเพจ Facebook ของคุณโดยการเพิ่มปุ่ม WhatsApp ลงในเพจของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องการก่อนที่จะเพิ่มปุ่มลงในเพจของคุณ:
บัญชี WhatsApp Business ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ
เพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ
เรียนรู้วิธีเพิ่มปุ่ม WhatsApp ลงในเพจ Facebook ของคุณใน คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้
Instagram เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ธุรกิจต่างๆ ใช้ในการสื่อสารกับลูกค้า ให้ลูกค้าของคุณส่งข้อความถึงคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมหน้า Instagram ของคุณโดย:
การเพิ่มปุ่มการดำเนินการ WhatsApp ลงในโปรไฟล์ Instagram ของคุณ
การเพิ่มลิงก์ WhatsApp ลงในชีวประวัติ Instagram ของคุณ
การเพิ่มลิงก์ WhatsApp ลงในไฮไลท์เรื่องราวบน Instagram ของคุณ
เรียนรู้วิธีเพิ่มปุ่ม WhatsApp และลิงก์ใน คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้
นอกเหนือจากจุดเข้าที่กล่าวถึงข้างต้นแล้วยังมีจุดเข้าแบบดิจิทัล ออร์แกนิก หรือแบบชำระเงินอีกหลายจุดที่สามารถช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าที่มีศักยภาพที่ติดต่อธุรกิจของคุณได้ เราจะพูดถึงว่าจุดเข้าเหล่านั้นคืออะไร และคุณสามารถใช้ลิงก์แชท WhatsApp เพื่อส่งลูกค้าให้ส่งข้อความถึงคุณได้อย่างไร
เพิ่มลิงก์แชท WhatsApp ลงในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ เพื่อเพิ่มศักยภาพของลูกค้าที่จะติดต่อธุรกิจของคุณ
ไปที่โปรไฟล์ของคุณ
คลิก แก้ไขโปรไฟล์.
คลิก เพิ่มชีวประวัติ
เพิ่มลิงก์แชท WhatsApp ของคุณ
คลิก บันทึก.
คุณสามารถเพิ่มลิงก์แชท WhatsApp ลงในคำอธิบายวิดีโอของคุณเพื่อส่งให้ผู้ชมส่งข้อความถึงคุณหลังจากรับชมวิดีโอ ขั้นตอนมีดังนี้:
ใน YouTube Studio ของคุณ ให้เลือกวิดีโอที่คุณต้องการเพิ่มลิงก์แชท WhatsApp
คลิกไอคอนแก้ไข
เพิ่มลิงก์แชท WhatsApp ลงในคำอธิบายวิดีโอของคุณ
คลิก บันทึก.
คุณยังสามารถ เพิ่มลิงก์การแชท WhatsApp ลงในการ์ดข้อมูลวิดีโอของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณสมบัตินี้จำกัดเฉพาะพันธมิตร YouTube เท่านั้น
คุณสามารถเพิ่มลิงก์แชท WhatsApp ลงในโฆษณาของคุณเพื่อให้ลูกค้าติดต่อคุณได้หากพวกเขาสนใจ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน:
โฆษณาแบบคลิกเพื่อแชท
โฆษณา Facebook ที่เชื่อมโยงไปยัง WhatsApp โดยตรง
โฆษณา Instagram ที่เชื่อมโยงไปยัง WhatsApp โดยตรง
โฆษณา Google
โฆษณาเหล่านี้ควรเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing page ก่อน เช่น เว็บไซต์ธุรกิจของคุณ จากนั้น ให้ลูกค้าส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณผ่าน WhatsApp Growth Widget
เพิ่มลิงก์แชท WhatsApp หรือวิดเจ็ต WhatsApp ลงในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเพิ่มศักยภาพของลูกค้าที่จะติดต่อธุรกิจของคุณ
คุณยังสามารถรวมลิงก์แชท WhatsApp ไว้ในอีเมลการตลาดเพื่อให้ลูกค้าติดต่อคุณเกี่ยวกับแคมเปญส่งเสริมการขายของคุณได้
ธุรกิจบางแห่งอาจมีแอปมือถือเป็นของตัวเอง หากธุรกิจของคุณมีแอปมือถือ คุณสามารถเพิ่มลิงก์แชทลงในฟีเจอร์หรือโมดูลการส่งข้อความแอปมือถือที่เชื่อมต่อไปยัง WhatsApp และเริ่มแชทกับธุรกิจของคุณได้
แม้ว่าจุดเข้าแบบดิจิทัลจะสะดวกกว่า แต่ในบางกรณี การมีรหัส QR ให้ผู้ใช้สแกนและเริ่มแชททันทีอาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้ ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างสถานที่บางแห่งที่คุณสามารถวางรหัส QR เพื่อให้ผู้ใช้สแกนและสนทนากับธุรกิจของคุณได้
วางรหัส QR ไว้ในร้านค้าปลีกหรือร้านค้าแบบป๊อปอัป เช่น แคชเชียร์หรือทางเข้าร้าน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแชทกับธุรกิจของคุณได้หากต้องการระหว่างเรียกดูหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
สามารถวางรหัส QR ลงในโฆษณาสิ่งพิมพ์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสแกนและสนทนากับธุรกิจของคุณได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างโฆษณาสิ่งพิมพ์บางส่วนที่คุณสามารถวางรหัส QR ของคุณได้:
ป้ายโฆษณา
หนังสือพิมพ์
นิตยสาร
โบรชัวร์
แคตตาล็อก
บทความที่เกี่ยวข้อง 👩💻
