รายการดรอปดาวน์การมอบหมายจะอยู่มุมขวาบนของโมดูลกล่องจดหมาย อาจใช้ในการกำหนดหรือมอบหมายตัวแทนให้กับผู้ติดต่อใหม่ รายการแบบดรอปดาวน์จะแสดงรายชื่อตัวแทนทั้งหมดที่มีพร้อมอวาตาร์ของพวกเขา คุณสามารถค้นหาตัวแทนที่ต้องการได้โดยใช้ช่องค้นหา
รายการดรอปดาวน์การมอบหมายมีตัวเลือกยกเลิกการมอบหมาย การดำเนินการนี้จะยกเลิกการกำหนดผู้ใช้จากผู้ติดต่อ และย้ายผู้ติดต่อไปยังกล่องจดหมายที่ไม่ได้รับมอบหมาย
การยกเลิกการกำหนดยังสามารถทำได้จากลิ้นชักรายชื่อติดต่อในโมดูลรายชื่อติดต่ออีกด้วย
ถัดจากเมนูแบบเลื่อนลงการมอบหมายคือปุ่ม เปิด หรือ ปิด เมื่อผู้ติดต่อมีการสนทนาแบบเปิดอยู่ ปุ่มนี้จะช่วยให้คุณสามารถปิดการสนทนาได้ เมื่อผู้ติดต่อมีสถานะการสนทนาปิด คุณสามารถเปิดการสนทนาใหม่เพื่อเริ่มต้นการติดต่อได้
คุณไม่สามารถเปิดหรือปิดการสนทนาสำหรับผู้ติดต่อที่ถูกบล็อคได้ ปุ่ม เปิด และ ปิด จะไม่สามารถใช้งานได้กับผู้ติดต่อที่ถูกบล็อค คุณสามารถเริ่มการสนทนากับผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกโดยการ ปลดบล็อกพวกเขา ก่อน.
บทความที่เกี่ยวข้อง 👩💻
