Номер телефона для API WhatsApp Business нельзя использовать ни в одном приложении WhatsApp Personal или Business. Поэтому, если вы хотите зарегистрироваться в WhatsApp Business API, используя номер телефона, зарегистрированный для WhatsApp Personal или Business App, вам сначала придется удалить учетную запись WhatsApp, связанную с этим номером телефона.
При необходимости обязательно сделайте резервную копию своих чатов и медиафайлов перед удалением учетной записи.
Шаг 1: Откройте WhatsApp > Перейдите в Настройки.
Шаг 2: НажмитеУчетная запись>Удалить мою учетную запись.
Шаг 3: Введите свой номер телефона вполном международном формате> нажмитеУдалить мою учетную запись.
Шаг 4: Нажмите на раскрывающийся список, чтобы выбрать причину.
Шаг 5: НажмитеУдалить мою учетную запись.
После удаления учетной записи WhatsApp номер телефона станет доступен для регистрации в API WhatsApp Business. Узнайте, как зарегистрировать учетную запись API WhatsApp Business здесь.
Перед удалением аккаунта WhatsApp крайне важно создать резервную копию данных, чтобы предотвратить их потерю. Инструкции по резервному копированию вашей учетной записи можно найти здесь:
• iPhone: Как создать резервную копию WhatsApp на iPhone
• Android: Как сделать резервную копию WhatsApp на Android
Нет, вы не можете импортировать историю чатов из приложения WhatsApp в бизнес-платформу WhatsApp (API) response.io'. Параметры резервного копирования WhatsApp'полезны только для восстановления истории на другом телефоне, а не для перехода на API WhatsApp. Резервную копию, сохраненную на вашем Google Диске, нельзя использовать для миграции на API WhatsApp.
Да, вы можете сохранять и импортировать свои контакты в response.io. Вот как:
• Используйте Google Контакты , чтобы загрузить адресную книгу телефона в файл CSV.
• Импортируйте CSV-файл в response.io.
Узнайте больше о контактном импорте здесь.
Соответствующие статьи 👩💻