respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging живый! Беспрепятственно превращать разговоры в конверсии. Узнайте больше.arrow-icon

Главная >

Каналы >
WhatsApp >
Миграция из WhatsApp Personal или WhatsApp Business App

Миграция из WhatsApp Personal или WhatsApp Business App

Avatar
Joshua Lim
· 02 Jul 2024
менее минуты чтения

Номер телефона для API WhatsApp Business нельзя использовать ни в одном приложении WhatsApp Personal или Business. Поэтому, если вы хотите зарегистрироваться в WhatsApp Business API, используя номер телефона, зарегистрированный для WhatsApp Personal или Business App, вам сначала придется удалить учетную запись WhatsApp, связанную с этим номером телефона.

Удаление вашего аккаунта WhatsApp

При необходимости обязательно сделайте резервную копию своих чатов и медиафайлов перед удалением учетной записи.

Шаг 1: Откройте WhatsApp > Перейдите в Настройки.

Шаг 2: НажмитеУчетная запись>Удалить мою учетную запись.

Шаг 3: Введите свой номер телефона вполном международном формате> нажмитеУдалить мою учетную запись.

не определено

Шаг 4: Нажмите на раскрывающийся список, чтобы выбрать причину.

Шаг 5: НажмитеУдалить мою учетную запись.

После удаления учетной записи WhatsApp номер телефона станет доступен для регистрации в API WhatsApp Business. Узнайте, как зарегистрировать учетную запись API WhatsApp Business здесь.

FAQ и устранение неполадок

Что следует сделать перед удалением аккаунта WhatsApp, чтобы избежать потери данных?

Перед удалением аккаунта WhatsApp крайне важно создать резервную копию данных, чтобы предотвратить их потерю. Инструкции по резервному копированию вашей учетной записи можно найти здесь:

iPhone: Как создать резервную копию WhatsApp на iPhone

Android: Как сделать резервную копию WhatsApp на Android

Могу ли я импортировать историю чатов из приложения WhatsApp в бизнес-платформу (API) WhatsApp от response.io'?

Нет, вы не можете импортировать историю чатов из приложения WhatsApp в бизнес-платформу WhatsApp (API) response.io'. Параметры резервного копирования WhatsApp'полезны только для восстановления истории на другом телефоне, а не для перехода на API WhatsApp. Резервную копию, сохраненную на вашем Google Диске, нельзя использовать для миграции на API WhatsApp.

Могу ли я сохранять и импортировать свои контакты в response.io?

Да, вы можете сохранять и импортировать свои контакты в response.io. Вот как:

• Используйте Google Контакты , чтобы загрузить адресную книгу телефона в файл CSV.

• Импортируйте CSV-файл в response.io.

Узнайте больше о контактном импорте здесь.

Поделиться этой статьей
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Соответствующие статьи 👩‍💻

Бизнес-платформа WhatsApp (API) Быстрый старт
Быстро получите учетную запись WhatsApp Business API, чтобы начать общение с вашими клиентами.
WhatsApp Business Calling API
Узнайте, как использовать WhatsApp Business Calling API, чтобы принимать и совершать звонки.
Миграция телефонного номера на бизнес-платформу WhatsApp (API) response.io
Узнайте, как перенести свой номер телефона из других BSP в API WhatsApp Business от response.io.
Готово к входящим диалогам
Узнайте о окнах бесед, шаблонах сообщений и настройке простой входной точки для управления сообщениями от WhatsApp.
Шаблоны сообщений WhatsApp
Используйте шаблоны сообщений WhatsApp для работы с контактами в любое время.

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎