Максимальное число точек входа для ведения разговоров WhatsApp предлагает следующие преимущества:
Увеличение охвата аудитории & вовлечение бизнеса: это помогает повысить узнаваемость бизнеса за счет охвата более широкой аудитории и взаимодействия с клиентами, которые используют различные платформы обмена сообщениями.
Эффективная поддержка клиентов: это позволяет клиентам гибко выбирать наиболее удобную для них платформу обмена сообщениями для получения поддержки от бизнеса.
Расширенная аудитория Reach: Бизнес может обслуживать более широкую аудиторию и привлекать клиентов, используя различные точки входа. Это помогает повысить заметность, привлечь новых потенциальных клиентов и повысить популярность вашего бизнеса на рынке.
Для большинства точек входа требуется ссылка в чате WhatsApp или QR-код. Чтобы создать ссылку на чат WhatsApp или QR-код, вам потребуется следующее:
Аккаунт WhatsApp Business
Валидный номер телефона, подключенный к вашему корпоративному аккаунту WhatsApp.
Вы можете создать ссылку на чат и QR-код на платформе respond.io. Вот как:
QR Code
Узнайте, как создать QR-код в настройках рабочего пространства > Виджеты роста.
Чат ссылка
В вашей рабочей области перейдите в Настройки > Каналы
Выберите ваш Канал WhatsApp > Настроить
Копировать ссылку чата
Кроме того, вы можете перейти к respond.io's WhatsApp Link Generator для создания чат-ссылки.
Ваш деловой сайт
Первое место - потенциальный клиент, скорее всего, ищет ваш бизнес - ваш сайт. Направляйте посетителей вашего сайта на WhatsApp через их приложение WhatsApp, добавляя виджет роста WhatsApp на ваш сайт.
Узнайте, как добавить виджет роста на свой сайт здесь.
Facebook - другая популярная платформа, где потенциальные клиенты могут найти ваш бизнес. Предоставьте вашим клиентам сообщение о посещении вашей страницы в Facebook, добавив кнопку WhatsApp на вашу страницу. Вот что вам нужно перед добавлением кнопки на вашу страницу:
WhatsApp Business аккаунт привязанный к вашему номеру телефона
Страница Facebook для вашего бизнеса
Узнайте, как добавить кнопку WhatsApp на свою страницу Facebook в этом пошаговом руководстве.
Instagram также является еще одной популярной платформой для бизнеса для общения со своими клиентами. Предоставьте клиентам сообщение о посещении страницы в Instagram по:
Добавление кнопки действий WhatsApp в ваш профиль Instagram
Добавление ссылки WhatsApp в вашу биограмму
Добавление ссылки на WhatsApp в ваши Истории в Instagram highlights
Узнайте, как добавить кнопку WhatsApp и ссылки в этом пошаговом руководстве.
Помимо вышеуказанных пунктов въезда, существует еще несколько цифр, "органичные" или "платные" пункты, которые могут помочь увеличить число потенциальных клиентов в вашем бизнесе. Мы расскажем, что такое точки входа и как вы можете использовать ссылку WhatsApp для отправки вам сообщений.
Добавьте ссылки на Чат WhatsApp на другие социальные платформы, чтобы увеличить потенциал клиентов в своем бизнесе.
Перейдите в свой профиль.
Нажмите Редактировать профиль.
Щелкните Добавить био.
Добавьте вашу ссылку на чат WhatsApp.
Нажмите Save.
Вы можете добавить ссылку чата WhatsApp в описание вашего видео для непосредственного просмотра сообщений после просмотра видео. Ниже перечислены шаги:
В YouTube Studio, выберите видео, к которому вы хотите добавить ссылку в чат WhatsApp.
Нажмите на иконку Edit.
Добавьте ссылку на чат WhatsApp в описании видео.
Нажмите Save.
Вы также можете добавить ссылку на чат WhatsApp к своим видеоинформационным карточкам. Однако эта функция доступна только партнерам YouTube и .
Вы можете добавить ссылку на вашу рекламу в WhatsApp чат, чтобы клиенты могли связаться с вами, если они заинтересованы. Вот несколько примеров:
Нажатие на рекламу в чате
Реклама в Facebook, которая ведет непосредственно к WhatsApp
Instagram реклама, которая ведет непосредственно к WhatsApp
Реклама Google
Эта реклама должна сначала привести к целевой странице, такой как ваш бизнес сайт. Тогда позвольте клиентам отправлять сообщения о вашем бизнесе через виджет WhatsApp Growth.
Добавьте ссылку на Чат WhatsApp или виджет WhatsApp на ваш сайт электронной коммерции, чтобы увеличить потенциал клиентов в вашем бизнесе.
Вы также можете включить ссылку на ваш чат WhatsApp в маркетинговых письмах, чтобы позволить клиентам связаться с вами о рекламных кампаниях.
У некоторых компаний может быть собственное мобильное приложение. Если у вашего бизнеса есть мобильное приложение, вы можете добавить в чат ссылку на ваше мобильное приложение функцию или модуль, которые перенаправляют в WhatsApp и начинают общаться с вашим бизнесом.
Хотя цифровые точки входа являются более удобными, могут быть случаи, когда наличие QR-кода готово для проверки пользователей и немедленно начать чат может быть полезным для вашего бизнеса. Ниже приведены некоторые примеры мест, где вы можете поместить QR-коды для сканирования пользователей и общаться с вашим бизнесом.
Разместите QR-код в магазинах розничной торговли или во всплывающих магазинах, таких как кассир или вход, чтобы позволить пользователям общаться с вашим бизнесом, если они нуждаются в просмотре или покупке ваших продуктов.
QR-коды также могут быть размещены в печатной рекламе, чтобы пользователи могли сканировать и общаться с вашим бизнесом. Вот несколько примеров распечатанной рекламы, которую вы можете поместить в ваши QR-коды:
Билборд
Газета
Журнал
Брошюра
Каталоги
Соответствующие статьи 👩💻