Интеграция с HubSpot позволяет подключить ваш аккаунт HubSpot к вашему серверу respond.io. С помощью этой интеграции вы можете:
Просмотр контактных свойств HubSpot как электронная почта, номер телефона, этап жизненного цикла и многое другое непосредственно в respond.io.
Уменьшает переключение платформы путем доступа к контактным данным внутри модулей Входящие и Контакты.
Admin доступ в HubSpot.
Владелец или Менеджер доступ в response.io.
В вашей рабочей области перейдите к настройкам рабочей области > Integrations
2. Перейдите в HubSpot и выберитеManage.
3. Выберите Подключите HubSpot.
4. Будет открыто новое всплывающее окно для входа в аккаунт HubSpot. Следуйте шагам, чтобы подключить свой аккаунт HubSpot.
Разрешите respond.io доступ к вашим данным HubSpot.
Примечание: каждое рабочее пространство response.io может подключаться только к одной учетной записи HubSpot .
5. После подключения вы увидите сообщение с подтверждением и данные учетной записи HubSpot.
Вы можете просмотреть свойства HubSpot в модулях Входящих и Контактов.
Перейдите на Входящие и нажмите на Контакт, чтобы просмотреть их свойства HubSpot в правой боковой панели.
Перейдите в Контакты и нажмите на Контакт, чтобы просмотреть их свойства HubSpot в правой боковой панели.
Для модулей "Входящие" и "Контакты", если совпадение не найдено, вы можете проверить и обновить адрес электронной почты или номер телефона.
Затем вы можете нажать на View в HubSpot , чтобы открыть профиль контакта непосредственно в HubSpot.
Нет, каждый проект может подключаться только к одной учетной записи HubSpot.
Нет, контактные свойства HubSpot только для чтения в respond.io. Редактировать их непосредственно в HubSpot.
Контактная информация кэшируется на 1 минуту для ограничения чрезмерных запросов API и уменьшения шансов на достижение лимита API на HubSpot.
В течение этой минуты любые прямые изменения контакта в HubSpot будут , а не немедленно отображаться в response.io. После 1 минуты вы можете обновить страницу, чтобы отобразить последнюю информацию.
Да, интеграция доступна для всех наших тарифных планов в период бета-тестирования. Доступ может быть ограничен определенным / более высоким планом по окончании бета-тестирования.
Отключение удалит доступ к свойствам HubSpot в respond.io. Вам нужно снова подключиться к просмотру свойств HubSpot в respond.io.
Если вы не можете просматривать ваши свойства HubSpot в модуле "Входящие" или "Контакты", проверьте их адрес электронной почты или номер телефона в ответе. o точно соответствует тем, кто находится в HubSpot. Даже незначительные различия, такие как пробелы или специальные символы, могут помешать отображению свойств.
Например, если телефонный номер хранится как “12 3” в HubSpot, но как “123” в ответе. , что информация контакта не будет отображаться в respond.io. Для этого обновите свойство контакта в HubSpot, чтобы соответствовать формату, используемому в respond.io.
Да, вы можете. Однако, если один и тот же пользователь подключается к нескольким рабочим местам respond.io к одной и той же учетной записи HubSpot, они будут иметь одинаковый токен обновления.
Если HubSpot отключен от одного из этих рабочих пространств, токен обновления будет удален, что повлияет на все остальные подключенные рабочие пространства. Это поведение HubSpot.
Если вам нужно отключить рабочую область, мы рекомендуем немедленно переподключить интеграцию в любом затрагиваемом проекте.
Соответствующие статьи 👩💻
