A integração da conta Meta Business com a resposta. o oferece ferramentas poderosas como Meta Conversions API e Meta click-to-chat anúncios para melhorar seus esforços de marketing. A API de conversões meta conecta os seus dados de marketing diretamente à Meta, ajudando você a otimizar seus anúncios, melhore seu ROI e acompanhe o desempenho de forma mais precisa entre WhatsApp, Messenger e Instagram.
Além disso, meta clique em chat permite que potenciais clientes iniciem uma conversa diretamente de anúncios em plataformas meta como Facebook e Instagram. Com respond.io, você pode rastrear facilmente o envolvimento, alavancar os fluxos de trabalho e personalizar as interações com base na jornada do cliente a partir do momento em que ele clicar no seu anúncio.
Saiba mais sobre a API de Conversões Meta aqui.
Saiba mais sobre Meta click-to-chat anúncios aqui.
Rastreamento Fonte de Conversão: Identifique o Meta ad que iniciou uma conversa para melhorar o rastreamento de conversão e os esforços de vendas alvo de forma eficaz.
Alertas de fluxo de trabalho: Crie fluxos de trabalho específicos no respond.io para Contatos que envolvem anúncios em meta, permitindo interações personalizadas com o cliente, com base em seu envolvimento com anúncios.
rastreamento de desempenho de anúncios & Otimização: Envie dados do evento de conversão para Meta para obter informações sobre desempenho de anúncios e eficácia.
Na sua Área de Trabalho, vá para Configurações > Integrações
2. Navegue para contas de Meta Empresa, clique em Gerenciar
3. Clique no botão Adicionar conta
4. Será aberta uma nova aba para você entrar com sua conta do Facebook. Siga os passos para conectar a sua conta Meta Business.
Parabéns! Você conectou com sucesso sua conta Meta Business Manager a responder .io.
No módulo Fluxos de trabalho, você pode criar fluxos de trabalho automatizados que enviam eventos de conversão para Meta. Adicionando o Enviar evento API de conversões passo de fluxo de trabalho, você pode acompanhar as conversões acionadas por interações do cliente no WhatsApp, Messenger ou Instagram.
Disparar eventos personalizados: Quando os clientes interagem com seus anúncios metais, você pode iniciar eventos automaticamente como Lead enviado ou Compra feita, enviando esses dados para Meta para acompanhamento de desempenho.
Personalização do evento: Escolha o tipo de conversão (Lead ou Compra), e personalizar os dados a serem enviados, como informações sobre clientes, horário de evento e campos personalizados.
Esta integração permite automatizar o rastreamento de desempenho de anúncios e otimizar suas campanhas com base em dados de conversão em tempo real.
Aprenda como configurar e configurar o passo de fluxo de trabalho de Enviar Conversões API Evento aqui.
Quando um evento de conversão de meta é acionado, um novo evento de contato aparecerá no módulo Caixa de entrada. Este evento permite acompanhar quando um Lead ou Comprar conversão é enviada para o Meta.
Para um Lead conversão: o evento Contato irá exibir "Meta Conversion API Lead Evento enviado", juntamente com a data e hora do evento.
Para uma conversão Compra : O evento de Contato irá exibir "Meta Conversion API Purchase Event sentado" juntamente com a data e hora do evento.
Além do evento de contato, a seção Atividade dentro dos detalhes de um Contato registrará quaisquer conversões enviadas através da API Meta Conversions. Você verá o tipo de conversão (Lead ou Compra) juntamente com a data e o horário do evento.
Os anúncios de meta click-to-chat permitem que potenciais clientes iniciem conversas com seus negócios diretamente de anúncios em plataformas meta como Facebook e Instagram. Quando os clientes clicam no anúncio, uma nova conversa é iniciada automaticamente em resposta. , fornecendo à sua equipe as ferramentas para acompanhar e envolver com esses clientes.
No módulo Fluxos de trabalho, você pode automatizar respostas e ações personalizadas usando o gatilho de clique-para-chat (click-to-chat), permitir fluxos de trabalho como enviar mensagens de boas-vindas ou atribuir conversas para membros específicos da equipe sempre que um cliente clica em um anúncio de Meta Click-to-Chat.
Para melhorar seus fluxos de trabalho, explore casos mais específicos:
Quando um cliente clica em um anúncio Meta Click-to-Chat, um novo evento de contato aparecerá no módulo Caixa de entrada, permitindo que sua equipe rastreie quando a conversa foi iniciada através do anúncio.
Evento de contato para cliques: A caixa de entrada irá mostrar o "Evento de Anúncio Clique-a-Chat" juntamente com os detalhes do anúncio, Incluindo o nome do anúncio e o tempo em que o cliente clicou no anúncio.
Além disso, a seção Atividade dentro dos detalhes de um contato registrará o evento de anúncio de clique no chat, fornecer à sua equipe um histórico completo de interações com o cliente vinculadas a anúncios meta.
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