A integração do HubSpot permite que você conecte sua conta do HubSpot com seu espaço de trabalho respond.io. Com essa integração, você pode:
Ver propriedades de contato do HubSpot como e-mail, número de telefone, estágio de ciclo de vida e mais diretamente no respond.io.
Reduzir mudança de plataforma acessando dados de contato dentro dos módulos Caixa de entrada e Contatos.
Admin acesso no HubSpot.
Proprietário ou Gestor acesso em respond.io.
Em sua Área de Trabalho, vá para Configurações do Espaço de Trabalho > Integrações
2. Navegue até HubSpot e selecioneGerenciar.
3. Selecione o botão Connect HubSpot.
4. Será aberto um novo pop-up para você entrar com sua conta HubSpot. Siga os passos para conectar sua conta do HubSpot.
Autorize respond.io para acessar seus dados do HubSpot.
Nota: Cada espaço de trabalho respond.io só pode se conectar a uma conta HubSpot.
5. Uma vez conectado, você verá uma mensagem de confirmação e detalhes da sua conta do HubSpot.
Você pode ver as propriedades do HubSpot nos módulos Caixa de entrada e Contatos.
Vá para Caixa de entrada e clique em um Contato para visualizar suas propriedades do HubSpot na barra lateral direita.
Vá para Contatos e clique em um Contato para ver suas propriedades do HubSpot na barra lateral direita.
Para a caixa de entrada e os módulos Contatos, se nenhuma correspondência for encontrada, você pode verificar e atualizar o e-mail ou número de telefone do contato.
Você pode então clicar em Ver no HubSpot para abrir o perfil do Contato diretamente no HubSpot.
Não, cada área de trabalho pode se conectar apenas a uma conta do HubSpot.
Não, propriedades de contato do HubSpot são somente leitura no respond.io. Edite-os diretamente no HubSpot.
A informação de contatos é armazenada por 1 minuto para limitar solicitações excessivas da API e reduzir as chances de alcançar o limite de taxa de API do HubSpot.
Durante esse minuto, qualquer edição direta em um contato no HubSpot não aparecerá imediatamente no respond.io. Após 1 minuto, você pode atualizar a página para exibir as últimas informações.
Sim, a integração está disponível para todos os nossos planos de preços durante o período Beta. O acesso pode estar limitado a certos planos/mais altos quando a Beta terminar.
Desconectar irá remover o acesso às propriedades do HubSpot no respond.io. Você precisará se reconectar para ver as propriedades do HubSpot no respond.io novamente.
Se você não puder visualizar suas propriedades do HubSpot em nossa caixa de entrada ou módulo Contatos, verifique se o e-mail ou número de telefone deles em resposta. o resultado exato daqueles no HubSpot. Mesmo diferenças menores, como espaços ou caracteres especiais, podem impedir que propriedades sejam exibidas.
Por exemplo, se um número de telefone for armazenado como “12 3” no HubSpot mas como “123” em resposta. a informação do Contato não será exibida no respond.io. Para corrigir isso, atualize a propriedade de contato no HubSpot para coincidir com o formato usado no respond.io.
Sim, você pode. No entanto, se o mesmo usuário conectar múltiplas áreas de trabalho respond.io à mesma conta HubSpot, eles compartilharão o mesmo token de atualização.
Se o HubSpot estiver desconectado de um destes espaços de trabalho, o token de atualização será excluído, afetando todas as outras áreas de trabalho conectadas. Este é um comportamento HubSpot.
Se você precisar desconectar uma área de trabalho, recomendamos reconectar a integração em qualquer área de trabalho afetada imediatamente depois.
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