L'integrazione HubSpot consente di collegare il tuo account HubSpot con il tuo workspace respond.io. Con questa integrazione, puoi:
Visualizza le proprietà dei contatti HubSpot come e-mail, numero di telefono, fase del ciclo di vita e più direttamente in respond.io.
Riduce la commutazione della piattaforma accedendo ai dati dei contatti all'interno dei moduli Posta in arrivo e Contatti.
Accesso Admin in HubSpot.
Owner or Manager access in respond.io.
Nel tuo Workspace, vai alle impostazioni Workspace > Integrazioni
2. Naviga su HubSpot e selezionaGestisci.
3. Selezionare il pulsante Connect HubSpot.
4. Un nuovo pop up sarà aperto per accedere con il tuo account HubSpot . Segui i passaggi per collegare il tuo account HubSpot
Autorizza respond.io ad accedere ai tuoi dati HubSpot
Nota: Ogni workspace respond.io può connettersi solo a uno HubSpot account.
5. Una volta connesso, vedrai un messaggio di conferma e i dettagli del tuo account HubSpot
È possibile visualizzare le proprietà HubSpot nei moduli Posta in arrivo e Contatti.
Vai a Posta in arrivo e clicca su un contatto per visualizzare le sue proprietà HubSpot nella barra laterale destra.
Vai su Contatti e clicca su un contatto per visualizzare le proprietà HubSpot nella barra laterale destra.
Per entrambi i moduli Posta in arrivo e contatti, se non viene trovata alcuna corrispondenza, è possibile verificare e aggiornare l'e-mail o il numero di telefono del contatto.
Puoi quindi fare clic su View in HubSpot per aprire il profilo del contatto direttamente in HubSpot.
No, ogni workspace può connettersi solo a un account HubSpot
No, le proprietà dei contatti HubSpot sono di sola lettura in respond.io. Modificali direttamente in HubSpot.
Le informazioni di contatto sono memorizzate nella cache per 1 minuto per limitare le richieste API eccessive e ridurre le possibilità di raggiungere il limite di velocità API di HubSpot.
Durante quel minuto, tutte le modifiche dirette a un contatto in HubSpot e non appariranno immediatamente in respond.io. Dopo 1 minuto, è possibile aggiornare la pagina per visualizzare le ultime informazioni.
Sì, l'integrazione è disponibile per tutti i nostri piani tariffari durante il periodo Beta. L'accesso può essere limitato a determinati piani più elevati una volta terminata la Beta.
La disconnessione rimuoverà l'accesso alle proprietà HubSpot in respond.io. Dovrai riconnetterti per visualizzare nuovamente le proprietà HubSpot in respond.io.
Se non riesci a visualizzare le tue proprietà HubSpot nel nostro modulo Posta in arrivo o contatti, controlla che il loro indirizzo email o numero di telefono risponda. o esattamente abbinare quelli in HubSpot. Anche le differenze minori, come spazi o caratteri speciali, possono impedire la visualizzazione delle proprietà.
Ad esempio, se un numero di telefono è memorizzato come “12 3” in HubSpot ma come “123” in risposta. o, che le informazioni del contatto non saranno visualizzate in respond.io. Per risolvere questo problema, aggiorna la proprietà del contatto in HubSpot per corrispondere al formato utilizzato in respond.io.
Sì, puoi. Tuttavia, se lo stesso utente collega più workspace respond.io allo stesso account HubSpot condividerà lo stesso token di aggiornamento.
Se HubSpot è disconnesso da uno di questi spazi di lavoro, il token di aggiornamento verrà eliminato, influenzando tutti gli altri spazi di lavoro connessi. Questo è un comportamento HubSpot
Se è necessario disconnettere uno spazio di lavoro, si consiglia di riconnettere l'integrazione in qualsiasi workspace interessato immediatamente dopo.
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