Facebook Private Replies consente di inviare automaticamente messaggi privati dalla tua pagina Facebook a qualsiasi utente di Facebook che commenta uno dei tuoi Facebook Page Posts.
Se l'utente di Facebook risponde a questo messaggio automatico, la risposta sarà mostrata sulla Piattaforma e se questa è la prima volta che l'utente di Facebook ti ha messaggiato diventerà un contatto.
Gli utenti di Facebook che commentano il tuo post diventeranno un contatto solo quando rispondono al messaggio diretto.
Attenzione: Gli annunci non sono supportati per le risposte private di Facebook.
Entra nelle impostazioni > Canali
Individua il tuo canale di messaggeria, clicca su Commenti.
Configura le impostazioni in tcommenti rack sotto qualsiasi post o un post specifico.
Se si sceglie di tenere traccia dei commenti in un post specifico, è necessario specificare i post da monitorare.
Aggiungere un messaggio di risposta automatica per inviare a Contatti che hanno interagito con il post.
Fare clic su Salva per salvare le configurazioni.
La piattaforma ora monitorerà i nuovi commenti che vengono fatti e invierà automaticamente un messaggio ai nuovi utenti.
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