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In questo articolo, scoprirete come semplificare il processo di prenotazione della riunione per i lead, generati da Click-to-Chat (CTC) o da altri annunci. Con l'automazione, le aziende riducono la dipendenza dagli agenti umani.
Il processo di prenotazione di un appuntamento con il vostro business diventa inefficiente e lento quando un lead deve fare affidamento su un agente di vendita per prenotare un appuntamento per loro conto. Non solo questo inconveniente per i clienti, ma aggiunge anche il sovraccarico amministrativo per gli agenti di vendita.
Questa fase può essere automatizzata per la tua azienda utilizzando il modello di workflow Click to Chat Ads: Appointment Scheduling. Non solo questa soluzione convenienza porta, ma aiuterà anche a scalare il vostro business senza alcun costo aggiuntivo.
Aiuta la scalabilità aziendale.
Aumenta la soddisfazione del cliente consentendo loro di prenotare un appuntamento in base alla loro disponibilità immediatamente.
Riduce l'onere delle prenotazioni per gli agenti di vendita.
Per utilizzare il modello di workflowClick to Chat Ads: Appointment Scheduling, selezionaWorkflow> clicca+ Aggiungi Workflow> selezionaClicca per chattare annunci: Appointment Scheduling> cliccaUsa Template.
Fasi del flusso di lavoro e loro funzioni:
Trigger:Questo flusso di lavoro viene attivato quando una conversazione viene aperta da un lead facendo clic su un annuncio CTC.
Send Calendar Link Message: The business calendar link link is sent to the lead via a message using the Send a Message step. Selezionare Tipo di messaggio come Testo e fornire il messaggio che si desidera inviare insieme al link al calendario della vostra azienda.
Le imprese possono sostituire il link fittizio con il link al loro calendario aziendale. Alcuni strumenti di calendario raccomandati che le aziende hanno adottato popolarmente sono Calendly e Google Calendar.
Una volta completata la configurazione, Save and Publish your Workflow to start sharing/streamlining your business calendar for bookings.
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