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Intégration CRM : Pipedrive

Intégration CRM : Pipedrive

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Joshua Lim
· 28 Feb 2023
2 min de lecture

Simplifiez vos processus de vente et de support client en intégrant Pipedrive à respond.io en utilisant Zapier. Avec cette intégration, vous pouvez automatiser différents processus et tâches entre Pipedrive et respond.io, tels que:

  • Mises à jour en temps réel des données de contact entre Pipedrive et respond.io

  • Mise à jour des statuts de transaction dans respond.io lorsque de nouvelles offres sont ajoutées dans Pipedrive

  • Ajouter des notes dans Pipedrive quand une conversation se ferme dans respond.io

Nous avons créé des modèles Zapier pour atteindre certains objectifs commerciaux communs, vous n'avez donc pas besoin de démarrer vos Zaps à partir de zéro.

Vous devrez vous connecter à respond.io pour utiliser les modèles Zapier. Suivez les étapes pour configurer votre intégration respond.io et Zapier ici.

Liste des modèles Zapier pour Pipedrive et respond.io

Ajouter de nouveaux contacts respond.io en tant que personnes Pipedrive

Ajouter des pistes dans Pipedrive pendant qu'une conversation est en cours. Si vous chattez avec de nouveaux prospects via la messagerie instantanée via respond.io, cette automatisation créera une nouvelle personne dans Pipedrive pour le contact respond.io.

Utiliser ce modèle :

Ajouter de nouvelles mises à jour respond.io aux personnes de Pipedrive

Don'vous inquiétez de mettre à jour manuellement les informations de contact à votre compte Pipedrive parce que cette intégration prend soin de cela pour vous. Chaque fois qu'un champ sélectionné pour un contact respond.io est mis à jour, Zapier met automatiquement à jour les champs de cette personne dans Pipedrive.

Utiliser ce modèle :

Créer ou mettre à jour de nouveaux contacts Pipedrive dans respond.io quand une nouvelle personne est ajoutée dans Pipedrive

Commencez à discuter avec les prospects de Pipedrive immédiatement en les ajoutant comme Contacts sur respond.io. Avec cette automatisation, lorsque vous ajoutez une nouvelle personne dans Pipedrive, elle sera ajoutée en tant que réponse. o Contacter si elles ne le sont pas, pour que vous puissiez commencer une conversation avec eux. Il mettra également à jour un profil de contact existant dans respond.io avec toute nouvelle information.

Utiliser ce modèle :

Ajouter de nouvelles mises à jour aux contacts respond.io

Si vous chattez avec des prospects sur la messagerie instantanée, vous voudrez avoir les dernières informations à leur sujet pour ajouter un contexte à votre conversation. Avec cette automatisation, lorsqu’une personne est mise à jour dans Pipedrive, elle sera mise à jour dans respond.io pour savoir si des détails ont changé.

Utiliser ce modèle :

Ajouter des commentaires respond.io pour les nouvelles affaires de Pipedrive

Il est important que les agents commerciaux sachent si une transaction est en cours quand ils discutent avec un Contact sur respond.io. Cette intégration va ajouter un commentaire à la conversation du contact en réponse. o quand une nouvelle transaction Pipedrive est créée afin que les agents puissent la voir quand ils discutent.

Utiliser ce modèle :

Ajouter des commentaires aux conversations dans respond.io lorsque les nouvelles transactions de Pipedrive sont mises à jour

Avec cette intégration, un commentaire sera automatiquement ajouté à la conversation correspondante. o à chaque fois qu'une transaction Pipedrive est mise à jour afin que les agents soient toujours informés des dernières mises à jour de l'offre.

Utiliser ce modèle :

Trouver des personnes et ajouter des notes aux contacts de Pipedrive lorsque les nouvelles conversations respond.io se ferment

Les notes de clôture dans respond.io permettent aux agents de résumer le résultat de la conversation avec un contact. Passez cette information précieuse à Pipedrive avec cette intégration. Avec elle, une note sera ajoutée au contact dans Pipedrive avec la note de fermeture de respond.io.

Utiliser ce modèle :

Nous avons des modèles Zapier qui s'intègrent à d'autres plateformes de commerce électronique CRM & populaires. Voir la liste complète des modèles ici.

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