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Intégration CRM : Salesforce

Intégration CRM : Salesforce

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Susan Swier
· 01 Mar 2023
moins d'une minute de lecture

Rationalisez votre communication avec des prospects en intégrant votre plateforme Salesforce à respond.io en utilisant Zapier. Avec cette intégration, vous pouvez automatiser différents processus et tâches entre Salesforce et respond.io, tels que:

  • Mise à jour des données en temps réel vers respond.io Contacts lorsque de nouvelles prospects sont créées

  • Enrichir les données des prospects de Salesforce avec de nouvelles mises à jour de respond.io.

Nous avons créé des modèles Zapier pour atteindre certains objectifs commerciaux communs, vous n'avez donc pas besoin de démarrer vos Zaps à partir de zéro.

Tous les modèles vous demanderont de vous connecter à respond.io; suivez les étapes pour configurer une intégration respond.io Zapier ici.

Liste des Modèles Zapier

Créer un enregistrement dans Salesforce lorsqu'un contact est créé dans respond.io

Si vos conversations avec des prospects commencent par la messagerie instantanée, vous voudrez ajouter la piste à vos enregistrements Salesforce. Avec cette automatisation, c’est simple. Chaque fois que vous créez un nouveau Contact dans respond.io, il sera ajouté comme enregistrement de Salesforce automatiquement.

Utiliser ce modèle :

Mettre à jour un prospect dans Salesforce lorsqu'un contact respond.io est mis à jour

Gagnez du temps sur la mise à jour de vos prospects dans Salesforce avec cette intégration. Si vous mettez à jour un Contact dans respond.io, il sera mis à jour dans Salesforce afin que vos données soient toujours à jour.

Utiliser ce modèle :

Créer ou mettre à jour un nouveau contact dans respond.io lorsqu'un nouvel enregistrement Salesforce est créé

Vous voulez chatter avec vos prospects de Salesforce par messagerie instantanée ? Cette intégration rend cela facilement possible, générant automatiquement un Contact dans respond.io chaque fois qu'un nouvel enregistrement est généré dans Salesforce.

Utiliser ce modèle :

Mettre à jour un contact dans respond.io lorsqu'un enregistrement de Salesforce est mis à jour

Lorsque vous discutez avec un contact en réponse. o, vous voudrez savoir quel est leur statut dans l'entonnoir des ventes et obtenir des informations supplémentaires pour ajouter un contexte à la conversation. Utilisez cette automatisation pour mettre à jour les coordonnées de contact dans respond.io lorsque de nouveaux enregistrements de Salesforce sont mis à jour afin que vous ayez toujours les dernières informations.

Utiliser ce modèle :

Nous avons des modèles Zapier qui s'intègrent à d'autres plateformes populaires de CRM et de commerce électronique. Voir la liste complète des modèles ici.

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