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Ce paramètre est accessible uniquement par les propriétaires et les gestionnaires !
Ce paramètre est accessible à partir du menu de navigation Paramètres dans le sous-menu Paramètres de l'espace de travail, Général.
Ce paramètre de délai est de configurer la période d'inactivité des utilisateurs (inactifs) sur la plateforme avant que leur statut soit automatiquement changé en mode Hors-ligne.
La période d'attente peut être réglée entre 1 minute et 60 minutes.
Ce fuseau horaire sera applicable à l'espace de travail que vous configurez. Il sera utilisé pour interroger les données d'un espace de travail's telles que les rapports, le tableau de bord et les filtres de vue en fonction du fuseau horaire spécifié.
Les modifications et modifications sont enregistrées automatiquement pendant que vous effectuez des modifications.
L'option pour configurer la façon dont les conversations sont ouvertes n'est disponible que pour les utilisateurs avec des données anciennes (workflows existants et processus internes basés sur le comportement hérité). Si vous n'avez pas de données anciennes sur respond.io, cette option n'est pas visible pour vous.
Vous pouvez configurer comment les conversations s'ouvrent en utilisant le bouton Autoriser toutes les activités et tous les événements du canal à ouvrir une conversation.
Activé (par défaut): N'importe quel événement (y compris les réponses aux histoires, démarrer, ajouter des événements d'amis, etc.) sur la chaîne ouvre une conversation. C'est le comportement que vous connaissez déjà.
Mettez à jour vos workflows et processus interne en fonction du nouveau comportement (désactivé) puisque ce comportement est en cours de suppression intentionnelle.
Désactivé: Une conversation n'est ouverte que lorsqu'un message de conversation est reçu ou lorsque l'utilisateur clique sur le chat publicitaire. Pour la plupart des autres événements, le contact est ajouté s'il n'existe pas déjà ou un événement de canal est créé (le cas échéant).
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