Les paramètres de l'espace de travail ne sont accessibles que par les propriétaires et les gestionnaires !
Ce module peut être consulté à partir du menu de navigation latérale sous l’élément de menu, Paramètres > Paramètres de l’espace de travail.
Un espace de travail est un sous-compte indépendant dans le compte de l'Organisation's. Chaque espace de travail a sa propre base de données, entre autres, les utilisateurs, les canaux et les paramètres. Ce module vous permet de gérer vos paramètres d'espace de travail. D'ici, vous pouvez:
Connectez l'espace de travail aux canaux de messagerie et aux intégrations
Gérer Utilisateurs et Équipes dans l'espace de travail
Gérer Champs de contact
Gérer Extraits
Les modifications et modifications sont enregistrées automatiquement.
Lorsque vous gérez un espace de travail, il est important de comprendre si votre entreprise a besoin de plusieurs espaces de travail au sein d'une seule organisation ou de plusieurs organisations. Cette décision dépend du degré d'indépendance opérationnelle requise :
Gérer les niveaux d'accès des utilisateurs indépendamment pour les différentes équipes ou départements.
Configurez des sources de connaissances uniques à IA pour convenir à des cas d'utilisation spécifiques.
Cette configuration fonctionne mieux pour les équipes ou les départements qui partagent un abonnement et des paramètres organisationnels plus larges, mais qui ont besoin d'une séparation opérationnelle.
Gérer les abonnements (p. ex., Contacts actifs mensuels et sièges utilisateurs) de manière indépendante.
Configurer une facturation séparée pour les frais de WhatsApp Business API (WABA).
Séparer complètement les niveaux d'accès aux utilisateurs et les paramètres de sécurité (par exemple, Single Sign-On).
Créez des sources de connaissances entièrement indépendantes pour les IA.
Les Organisations multiples sont idéales pour les entreprises ayant besoin d’une autonomie opérationnelle, telles que les franchises, les filiales ou les unités commerciales distinctes.
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