Distinguez votre entreprise et soyez plus reconnaissable à vos clients avec votre nom d’affichage et un tick bleu au lieu d’un numéro de téléphone lorsque vous envoyez des messages à vos clients avec un compte WhatsApp Official Business Account.
En savoir plus sur le compte professionnel officiel WhatsApp ici.
Voici quelques pré-requis avant de demander un compte WhatsApp officiel pour entreprise (OBA):
Compte API WhatsApp : Un compte API WhatsApp est requis. Inscrivez-vous ici si vous n'en avez pas.
Vérification des affaires terminée : Assurez-vous que votre entreprise est vérifiée. Apprenez à vérifier votre entreprise ici.
Nom affiché approuvé : Si vous avez récemment changé votre nom d’affichage, vérifiez le statut d’approbation de votre nouveau nom d’affichage dans votre gestionnaire WhatsApp et assurez-vous que le statut est approuvé.
La vérification en deux étapes est activée : La vérification en deux étapes de votre WhatsApp doit être activée par défaut lorsque vous connectez votre compte WhatsApp à respond.io. Si elle n'est pas activée, vous pouvez le faire avant de soumettre la requête OBA.
Entreprise notable : Votre entreprise doit répondre aux exigences de notoriété. À considérer comme notable, le nom de marque de votre entreprise (identique à votre nom d’affichage WhatsApp) doit être mentionné dans au moins trois articles de publications avec un public important et les articles ne doivent pas être payés promotions. Pendant le processus de soumission, vous devrez fournir des liens vers ces articles. En savoir plus sur la notabilité de l'entreprise ici.
Avant de soumettre une demande, assurez-vous que votre limite de messagerie a été augmentée à 1000. Vous pouvez vérifier vos limites actuelles de messagerie dans voscomptes WhatsApp> Onglets > Gestionnaire WhatsApp > Outils de comptes > Numéros de téléphone. En savoir plus sur les limites de messagerie WhatsApp ici.
Regardez la vidéo ci-dessous pour un guide étape par étape sur la façon de demander un compte WhatsApp officiel d'entreprise.
Étape 1 : Dans votre Meta Business Suite, sélectionnez votre compte professionnel > Paramètres
Étape 2 : Plus de paramètres professionnels > Sélectionnez votre compte WhatsApp > Paramètres onglet > Gestionnaire WhatsApp
Étape 3: Sous les comptes WhatsApp, sélectionnez le numéro de téléphone que vous voulez vérifier pour la coche bleue
Si vous n'avez pas activé la vérification en deux étapes, vous pouvez l'activer maintenant en accédant à l'onglet Vérification en deux étapes .
Étape 4 : Accédez à Profil, remplissez les détails > cliquez sur Soumettre la demande
Étape 5 : Sur la pop-up, remplissez les informations requises et ajoutez les liens de support pour montrer que votre entreprise est notable. Ensuite, cliquez sur Soumettre.
Lorsque vous fournissez la raison de la demande de la coche bleue, inclure une brève explication de votre entreprise et de sa position sur le marché pour justifier votre application en tick bleu.
Une fois que vous aurez complété votre soumission, Meta vous informera si votre demande a été acceptée. Si votre candidature n'a pas été retenue, vous pouvez soumettre votre demande dans les 30 prochains jours.
Tu as obtenu ton compte WhatsApp, maintenant il est temps de montrer ce bleu à encore plus de gens en permettant à plus de personnes de rejoindre votre entreprise. Passez à l'étape suivante de votre voyage - Développez votre audience WhatsApp en maximisant les points d'entrée.
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