Un numéro de téléphone pour l'API WhatsApp Business ne peut être utilisé dans aucune application WhatsApp personnelle ou professionnelle. Par conséquent, si vous souhaitez vous inscrire à l'API WhatsApp Business en utilisant un numéro de téléphone qui a été enregistré pour WhatsApp Personal ou Business App, tu devras d'abord supprimer le compte WhatsApp associé à ce numéro de téléphone.
Assurez-vous de sauvegarder vos conversations et vos fichiers multimédias avant de supprimer votre compte, si nécessaire.
Étape 1 : Ouvrez WhatsApp > Accédez à Paramètres.
Étape 2 : Appuyez surCompte>Supprimer mon compte.
Étape 3 : Saisissez votre numéro de téléphone au format international complet> appuyez surSupprimer mon compte.
Étape 4 : Appuyez sur la liste déroulante pour sélectionner une raison.
Étape 5 : Appuyez surSupprimer mon compte.
Une fois le compte WhatsApp supprimé, le numéro de téléphone est disponible pour vous inscrire à une API WhatsApp Business. Apprenez comment vous inscrire pour un compte API WhatsApp Business ici.
Avant de supprimer ton compte WhatsApp, il est crucial de sauvegarder tes données pour éviter toute perte. Vous pouvez trouver des instructions pour sauvegarder votre compte ici :
• iPhone : Comment sauvegarder WhatsApp sur iPhone
• Android : Comment sauvegarder WhatsApp sur Android
Non, tu ne peux pas importer ton historique de chat depuis l'application WhatsApp pour répond.io's WhatsApp Business Platform (API). Les options de sauvegarde de WhatsApp's ne sont utiles que pour restaurer l'historique sur un autre téléphone, pas pour migrer vers l'API WhatsApp. La sauvegarde stockée dans votre Google Drive ne peut pas être utilisée pour la migration vers l'API WhatsApp.
Oui, vous pouvez enregistrer et importer vos contacts dans respond.io. Voici comment :
• Utilisez Google Contacts pour télécharger votre carnet d'adresses de votre téléphone dans un fichier CSV.
• Importer le fichier CSV dans respond.io.
En savoir plus sur l'importation de contact ici.
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