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Dans cet article, vous'vous découvrirez comment IA peut automatiser les calculs sur la plate-forme, soulager les agents d'exécuter cette tâche manuellement.
Lorsque votre entreprise reçoit fréquemment des demandes de calcul de la part de ses clients, AI peut effectuer le calcul pour vous. Cela garantit des réponses rapides et précises aux demandes des clients.
Apprenez comment ajouter des prix ou des informations quantifiables en tant que Sources de connaissances pour AI Assist pour vous aider dans vos calculs.
Préparer des prix ou des informations quantifiables dans un format non tabulaire
Ajouter des informations en tant que source de connaissances
Aide à l'IA de test
AI Assist peut traiter les informations stockées dans des fichiers PDF et les URL du site Web. Cependant, à l'heure actuelle, il ne peut pas traiter les données stockées dans un format tabulaire ou image.
Si vos renseignements sur les prix ou les quantifiables sont dans un format tabulaire, convertissez l'information en format non tabulaire. Il y a deux façons de le faire:
Conversion automatique à l'aide de Data Analysis dans ChatGPT-4 (recommandé pour un grand volume de données).
Conversion manuelle (recommandé pour un petit volume de données).
Étape 1 : Accédez à Analyse des données dans ChatGPT-4.
Étape 2 : Cliquez sur 📎 et téléchargez votre fichier d'informations tarifaires. Assurez-vous que le fichier est lisible par Data Analysis, par exemple un fichier CSV.
Étape 3: Fournissez des instructions pour analyser les données. Vous pouvez utiliser l'exemple suivant ou modifier selon vos besoins :
Étapes :
Lecture du fichier CSV
Identification des colonnes
Formatage en tant que texte
Concaténation dans un bloc de texte
Étape 4 : Après L'analyse de données complète le processus instructé, le guide dans la mise en forme du texte comme prévu pour être affiché dans le fichier PDF. Voici un exemple d'instruction basé sur le fichier téléchargé à l'étape 2 :
Formatez le texte dans le format suivant : "En undefined, le coût par conversation pour le marketing est undefined, pour utilitaire est undefined, car l'authentification est undefined, et le service est undefined."
Étape 5 : Une fois le formatage terminé, guidez-le pour générer un fichier PDF, par exemple la génération de PDF.
Étape 6 : Téléchargez le fichier PDF généré.
Si vous convertissez les informations manuellement, reportez-vous aux exemples de cette section. Ici, les informations tabulaires ont été formatées dans un format non tabulaire:
Coûts de messagerie
Format tabulaire:
Non-tabular format:
2. Coûts d'espace de stockage
Format tabulaire:
Non-tabular format:
3. Quantités de pièces
Prérequis : Seuls les gestionnaires et propriétaires d’espace de travail ont le droit d’ajouter des sources de connaissances.
Avec des informations quantifiables ou des prix stockés dans le bon format, vous pouvez ajouter le fichier en tant que Source de connaissances pour AI Assist à référence lorsque vous répondez à des requêtes qui nécessitent des calculs. Apprenez comment faire ceci ici.
Prérequis : Seuls les gestionnaires et propriétaires d'espaces de travail ont le droit de tester AI Assist.
Tester l'aide IA pour s'assurer que les calculs sont corrects. Si les calculs sont incorrects, modifiez les prix ou les informations quantifiables en conséquence, supprimer les mauvaises informations qui ont été ajoutées à la Source de la Connaissance, puis ajouter les nouvelles informations comme source de connaissances.
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