La integración con HubSpot le permite conectar su cuenta HubSpot con su área de trabajo respond.io. Con esta integración, puedes:
Ver propiedades de contacto de HubSpot como correo electrónico, número de teléfono, etapa de ciclo de vida y más directamente en respond.io.
Reduce el cambio de plataforma accediendo a los datos de contacto dentro de los módulos Bandeja de entrada y Contactos.
Admin acceso en HubSpot.
Propietario o Gerente acceso en respond.io.
En su espacio de trabajo, vaya a Configuración del espacio de trabajo > Integraciones
2. Vaya a HubSpot y seleccioneAdministrar.
3. Seleccione el botón Connect HubSpot.
4. Se abrirá una nueva ventana emergente para que inicie sesión con su cuenta de HubSpot. Siga los pasos para conectar su cuenta de HubSpot.
Autorice respond.io para acceder a sus datos de HubSpot.
Nota: Cada área de trabajo respond.io solo puede conectarse a una cuenta HubSpot.
5. Una vez conectado, verás un mensaje de confirmación y los detalles de tu cuenta de HubSpot.
Puede ver las propiedades de HubSpot en los módulos Bandeja de entrada y Contactos.
Ve a Bandeja de entrada y haz clic en un contacto para ver sus propiedades de HubSpot en la barra lateral derecha.
Ve a Contactos y haz clic en un Contacto para ver sus propiedades de HubSpot en la barra lateral derecha.
Tanto en la Bandeja de entrada como en los módulos Contactos, si no hay coincidencia, puede verificar y actualizar el correo electrónico o número de teléfono del contacto.
Luego puede hacer clic en Ver en HubSpot para abrir el perfil del contacto directamente en HubSpot.
No, cada espacio de trabajo sólo puede conectarse a una cuenta de HubSpot.
No, las propiedades de contacto de HubSpot son de sólo lectura en respond.io. Edítalos directamente en HubSpot.
La información de contacto se almacena en caché durante 1 minuto para limitar las solicitudes excesivas a la API y reducir las posibilidades de alcanzar el límite de tasa de la API de HubSpot.
Durante ese minuto, cualquier edición directa a un Contacto en HubSpot no aparecerá inmediatamente en respond.io. Después de 1 minuto, puede actualizar la página para mostrar la información más reciente.
Sí, la integración está disponible para todos nuestros planes de precios durante el período Beta. El acceso puede limitarse a ciertos planes más altos una vez que finalice la Beta.
Desconectar eliminará el acceso a las propiedades de HubSpot en respond.io. Tendrá que volver a conectar para ver las propiedades de HubSpot en respond.io de nuevo.
Si no puede ver sus propiedades de HubSpot en nuestro módulo Inbox o Contactos, compruebe que su correo electrónico o número de teléfono responden. o exactamente coinciden con los de HubSpot. Incluso diferencias menores, como espacios o caracteres especiales, pueden evitar que se muestren las propiedades.
Por ejemplo, si un número de teléfono se almacena como “12 3” en HubSpot pero como “123” en respuesta. , que la información del contacto no se mostrará en respond.io. Para arreglar esto, actualice la propiedad de contacto en HubSpot para que coincida con el formato utilizado en respond.io.
Sí, puede. Sin embargo, si el mismo usuario conecta múltiples áreas de trabajo respond.io a la misma cuenta de HubSpot, compartirá el mismo token de actualización.
Si HubSpot está desconectado de una de estos espacios de trabajo, el token de actualización será eliminado, afectando todos los otros espacios de trabajo conectados. Este es un comportamiento de HubSpot.
Si necesita desconectar un espacio de trabajo, le recomendamos que reconozca la integración en cualquier área de trabajo afectada inmediatamente después.
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