Die Meta Business Account Integration mit Antwort. o bietet leistungsstarke Tools wie die Meta Conversions API und Meta Click-to-Chat Anzeigen um Ihre Marketing-Anstrengungen zu verbessern. Die Meta Conversions API verbindet Ihre Marketingdaten direkt mit Meta, um Ihre Werbung zu optimieren, Verbessern Sie Ihren ROI und verfolgen Sie die Performance genauer über WhatsApp, Messenger und Instagram.
Zusätzlich ermöglichen Meta-Klick-to-Chat-Anzeigen potentiellen Kunden, direkt von Anzeigen auf Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram ein Gespräch zu starten. Mit respond.io können Sie Ihr Engagement nahtlos verfolgen, Workflows nutzen und Interaktionen anhand der Reise des Kunden personalisieren, sobald er auf Ihre Anzeige klickt.
Erfahren Sie mehr über die Meta Conversions API hier.
Erfahren Sie mehr über Meta-Klick-zu-Chat-Anzeigen hier.
Trace Conversion Source: Identifizieren Sie die Meta-Anzeige, die ein Gespräch initiiert hat, um die Konvertierungsverfolgung zu verbessern und die Verkaufsbemühungen effektiv anzuvisieren.
Workflow Triggers: Erstellen Sie spezifische Workflows in respond.io für Kontakte, die mit Meta-Anzeigen arbeiten, um personalisierte Kundeninteraktionen basierend auf ihrem Werbeengagement zu ermöglichen.
Ad Performance Tracking & Optimierung: Senden Sie Konvertierungsereignisdaten zurück an Meta, um Einblicke in die Ad-Performance und Effektivität zu gewinnen.
Gehen Sie in Ihrem Arbeitsbereich zu Einstellungen > Integrationen
2. Navigieren Sie zu Meta Business Konten, klicken Sie Verwalten
3. Klicken Sie auf den Konto hinzufügen Button
4. Ein neuer Tab wird geöffnet, damit Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto anmelden können. Folgen Sie den Schritten, um Ihr Meta Business Konto zu verbinden.
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben erfolgreich Ihren Meta Business Manager Account mit respond.io verbunden.
Im Modul Workflows können Sie automatisierte Workflows erstellen, die Konvertierungsereignisse an Meta senden. Durch das Hinzufügen des Konversions-API-Ereignis- Workflow-Schrittes können Sie Konvertierungen, die durch Kundeninteraktionen ausgelöst wurden, auf WhatsApp, Messenger oder Instagram verfolgen.
Trigger personalisierte Ereignisse: Wenn Kunden mit Ihren Meta-Anzeigen interagieren, Sie können automatisch Ereignisse wie Lead eingereicht oder Kauf gemachtauslösen , diese Daten zur Leistungsverfolgung an Meta senden.
Ereignisanpassung: Wählen Sie den Konversionstyp (Lead oder Kauf), und personalisieren Sie die zu sendenden Daten wie Kundeninformationen, Event-Zeit und benutzerdefinierte Felder.
Diese Integration ermöglicht Ihnen die Automatisierung der Werbekampagnen und die Optimierung Ihrer Kampagnen auf Basis von Echtzeit-Konvertierungsdaten.
Erfahren Sie, wie Sie den Schritt Sende Conversions API Event Workflow hier einrichten.
Wenn ein Meta-Konvertierungs-API-Ereignis ausgelöst wird, erscheint ein neues Kontaktereignis im Inbox-Modul. Dieses Ereignis erlaubt es Ihnen, zu verfolgen, wenn eine Lead oder Kauf Umwandlung an Meta gesendet wird.
Für eine Lead Konversion: Das Kontaktereignis zeigt „Meta Conversion API Lead Event gesendet“ zusammen mit Datum und Uhrzeit des Ereignisses.
Für eine Kauf- Konversion: Das Kontaktereignis zeigt das Datum und die Uhrzeit des Events „Meta Conversion API Purchase Event“ an.
Zusätzlich zum Kontaktereignis protokolliert der Abschnitt Aktivität innerhalb der Kontaktdaten alle über die Meta-Konversions-API gesendeten Konversionen. Sie sehen die Art der Umwandlung (Lead oder Kauf) zusammen mit Datum und Uhrzeit der Veranstaltung.
Meta-Klick-to-Chat-Anzeigen ermöglichen potentiellen Kunden, Gespräche mit Ihrem Unternehmen direkt von Anzeigen auf Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram zu starten. Wenn Kunden auf die Anzeige klicken, wird bei der Antwort automatisch eine neue Unterhaltung gestartet. o und stellt Ihrem Team die Werkzeuge zur Verfügung, um diese Kunden zu verfolgen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Im Workflow-Modul können Sie personalisierte Antworten und Aktionen automatisieren, indem Sie auf die Klick-zu-Chat-Anzeigen klicken, die Aktivierung von Workflows wie das Senden von Willkommensnachrichten oder die Zuweisung von Gesprächen an bestimmte Teammitglieder, wenn ein Kunde auf eine Meta-Klick-zu-Chat-Anzeige klickt.
Um Ihre Workflows zu verbessern, erkunden Sie spezifischere Anwendungsfälle:
Wenn ein Kunde auf eine Meta-Klick-zu-Chat-Anzeige klickt, erscheint ein neues Kontaktereignis im Inbox-Modul, damit Ihr Team verfolgen kann, wenn die Unterhaltung durch die Anzeige initiiert wurde.
Kontaktereignis für Anzeigenklicks: Der Posteingang zeigt neben den Anzeigendetails "Anzeigenevent klicken" an einschließlich des Anzeigennamens und der Zeit, die der Kunde auf die Anzeige geklickt hat.
Zusätzlich protokolliert der Abschnitt Aktivität innerhalb der Kontaktdetails das Klick-zu-Chat-Anzeigen-Ereignis für Ihr Team eine umfassende Geschichte der Kundeninteraktionen zu liefern, die an die Meta-Werbung gebunden sind.
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