تكامل حساب الأعمال التجارية مع الاستجابة. o يوفر أدوات قوية مثل Meta تحويل API و Meta ضغطًا على إعلانات الدردشة لتعزيز جهود التسويق. تحويل ميتا API يربط بيانات التسويق الخاصة بك مباشرة بميتا، مما يساعدك على تحسين إعلاناتك، تحسين ROI الخاص بك وتتبع الأداء بدقة أكبر عبر WhatsApp، و Messenger و Instagram.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح Meta انقر فوق الدردشة للعملاء المحتملين بدء محادثة مباشرة من الإعلانات على منصات Meta مثل فيسبوك وإنستغرام. مع جواب.io، يمكنك تتبع المشاركة بسلاسة، والاستفادة من سير العمل، وتخصيص التفاعلات استناداً إلى رحلة العميل من لحظة نقر إعلانك.
تعرف على المزيد حول تحويل ميتا API هنا.
تعرف على المزيد حول إعلانات النقر للدردشة هنا.
تتبع مصدر التحويل: تحديد إعلان ميتا الذي بدأ محادثة لتعزيز تتبع التحويل وتوجيه جهود المبيعات بشكل فعال.
محركات سير العمل: إنشاء سير عمل محدد في الرد على .io لجهات الاتصال التي تشارك مع إعلانات Meta ، تمكين تفاعلات العملاء الشخصية استناداً إلى مشاركتهم الإعلانية.
تعقب أداء الإعلان & تحسين: ارسل بيانات حدث التحويل إلى Meta للحصول على رؤى ثاقبة في أداء الإعلانات والفعالية.
في مساحة العمل الخاصة بك، انتقل إلى الإعدادات > التكاملات
2. انتقل إلى حسابات أعمال Meta ، انقر فوق إدارة
3. انقر فوق زر إضافة حساب
4. سيتم فتح علامة تبويب جديدة لك لتسجيل الدخول باستخدام حسابك على الفيسبوك. اتبع الخطوات لربط حساب Meta التجاري الخاص بك.
تهانينا! قمت بنجاح بتوصيل حساب Meta Business Manager الخاص بك بالرد على .io.
في وحدة سير العمل، يمكنك إنشاء سير عمل تلقائي يرسل أحداث التحويل إلى ميتا. من خلال إضافة خطوة سير العمل إرسال تحويل API يمكنك تتبع التحويلات التي تشغلها تفاعلات العملاء على WhatsApp أو Messenger أو Instagram.
محرك الأحداث الشخصية: عندما يتفاعل العملاء مع إعلانات Meta الخاصة بك، يمكنك تشغيل الأحداث تلقائيًا مثل الرصاص المقدم أو شراء، إرسال هذه البيانات إلى ميتا لتتبع الأداء.
تخصيص الحدث: اختر نوع التحويل (العميل المحتمل أو الشراء)، وتخصيص البيانات المراد إرسالها، مثل معلومات العملاء، ووقت الأحداث، والحقول المخصصة.
هذا التكامل يسمح لك بتتبع أداء الإعلانات وتحسين حملاتك الإعلانية استناداً إلى بيانات التحويل في الوقت الحقيقي.
تعرف على كيفية تكوين وإعداد خطوة سير عمل حدث واجهة برمجة التطبيقات لإرسال التحويلات هنا.
عند تشغيل حدث API تحويل ميتا، سيظهر حدث اتصال جديد في وحدة البريد الوارد. هذا الحدث يسمح لك بالتتبع عندما يتم إرسال تحويل رصاص أو شراء إلى Meta.
من أجل تحويل الرصاص : سيعرض حدث الاتصال "حدث تحويل ميتا API الرائد المرسل" مع تاريخ ووقت الحدث.
للحصول على تحويل شراء : سيعرض حدث الاتصال "تحويل ميتا API تم إرساله" مع تاريخ ووقت الحدث.
بالإضافة إلى حدث الاتصال، سوف يسجل قسم النشاط ضمن تفاصيل جهة الاتصال أي تحويلات يتم إرسالها عبر واجهة برمجة تطبيقات تحويل ميتا. سوف ترى نوع التحويل (العميل المحتمل أو الشراء) بالإضافة إلى تاريخ ووقت الحدث.
تتيح إعلانات Meta للدردشة للعملاء المحتملين بدء المحادثات مع عملك مباشرة من الإعلانات على منصات Meta مثل فيسبوك وإنستغرام. عندما ينقر الزبائن على الإعلان، تبدأ محادثة جديدة تلقائياً عند الاستجابة. o ، تزويد فريقك بالأدوات لتعقب هؤلاء العملاء والتعامل معهم.
في وحدة سير العمل، يمكنك أتمتة الاستجابات والإجراءات المخصصة باستخدام تشغيل الإعلانات بالنقر على الدردشة، تمكين سير العمل مثل إرسال رسائل الترحيب أو تعيين محادثات إلى أعضاء فريق معين عندما ينقر عميل على إعلان Meta انقر فوق دردشة.
لتحسين سير العمل الخاص بك، استكشف حالات استخدام أكثر تحديداً:
كيفية تبسيط جدولة الاجتماعات عن طريق إعلانات لجنة مكافحة الإرهاب
كيفية توجيه الاتصالات من إعلانات لجنة مكافحة الإرهاب إلى الوكلاء
كيفية أتمتة مشاركة معلومات المنتج في المحادثات التي بدأت عبر إعلانات لجنة مكافحة الإرهاب
عند النقر فوق عميل على منصة Meta انقر إلى الدردشة، سيظهر حدث اتصال جديد في وحدة صندوق الوارد، السماح لفريقك بالتتبع عند بدء المحادثة من خلال الإعلان.
حدث الاتصال لنقرات الإعلان: سيعرض البريد الوارد "حدث إعلان النقر للدردشة" بالإضافة إلى تفاصيل الإعلان، بما في ذلك اسم الإعلان والوقت الذي نقر فيه العميل على الإعلان.
بالإضافة إلى ذلك، سيقوم قسم النشاط ضمن تفاصيل جهة الاتصال بتسجيل حدث النقر إلى الدردشة، تزويد فريقك بسجل كامل لتفاعلات العملاء المرتبطة بإعلانات Meta.
المقالات ذات الصلة 👩💻