此设置仅供所有者和管理员访问！
可以从工作区设置子菜单项下的 设置 导航菜单、 结束语访问此设置。
关闭笔记是对话摘要，可以帮助管理人员更好地了解联系人和平台之间的对话，而不必了解细节。
结算说明包括两个部分，对话类别和摘要。 用户可以从下拉菜单中选择一个类别，可以在此设置中配置这些类别。
摘要是用户免费输入的文本，可以对对话进行概括，为管理员提供上下文信息。
根据组织的需要，配置此设置有几个选项。
关闭记事对话框是可选的 & 摘要是可选的
用户可以选择关闭对话与关闭或没有关闭说明。
关闭记事对话框是必填的 & 摘要是可选的
用户必须用关闭说明关闭每个对话。 他们必须选择一个对话类别。 然而，总结是任择性的。
关闭记事对话框是强制性的 & 摘要是强制性的
用户必须用关闭说明关闭每个对话。 他们必须选择对话类别并输入对话摘要。
关闭记事对话框已禁用
用户可以在不关闭通知的情况下关闭会话。 用户将无权用关闭笔记关闭会话。
第 1 步：导航到关闭笔记
从侧面导航菜单中，从菜单中选择 设置 ，然后选择 结束注释。
第 2 步：按添加类别
在顶部栏，按下蓝色 添加类别 按钮， 添加对话类别 对话对话框应该打开.
第 3 步：填写所需信息
字段 | 描述 |
|---|---|
类别名称 | 对话类别名称 |
描述 | 对话类别的描述将在关闭说明对话框中显示给用户。 |
第 4 步：添加对话类别
当您填写了字段后，按下蓝色 添加 按钮来创建对话类别。
如果您需要更改现有的类别，您可以从操作菜单中选择 编辑。 请记住，您只能编辑对话类别的描述。
如果您想重命名该类别，我们建议您删除现有类别，并创建一个新的类别，使用您的首选名称。
如果对话类别不再相关或与另一个类别重复。 它可以通过选择 从操作菜单中删除 从工作区中删除。
当您删除一个类别时请小心，因为它可能被工作区的其他用户使用。 请注意，删除不能撤消。
