此设置仅供所有者和管理员访问。
转到 工作区设置 > 选择 频道 以查看连接到您选择的工作区的所有频道。
在搜索栏中输入频道名称以查找它。
在这个页面上，您可以：
只有所有者可以连接通道。
在 频道 页面上，点击 添加频道
选择一个频道，然后点击 连接。
欲了解详情，请访问 短信频道 页面。
要管理通道，请单击 管理 频道's 缩略图。 每个频道提供不同的函数和功能：
编辑频道名称和其他特定频道选项等设置。 点击保存更改以应用更新。
点击 删除频道 并跟随提示。
联系人仍然存在，但无法通过已删除的通道联系人。
删除频道也会永久移除所有配置。
关于特定通道的详细信息：
删除Facebook、WhatsApp或 Telegram 通道不会删除您的聯繫人或聊天記錄。
您可以发送私密回复给评论您页面上的帖子的用户，让他们在回复中加入联系人。
提示： 在此处了解有关 从 Facebook 评论获取联系人的更多信息。
您可以在您的Facebook页面上创建一个持续的聊天菜单。 此菜单总是可见的，可以包含关键的业务功能，如营业时间、地点和在信使对话中的产品。 当用户选择一个项目时，您有24小时的时间通过消息窗口进行回复。
要添加聊天菜单，请点击 添加按钮 并从打开的菜单中选择一个选项。
选项 | 描述 |
|---|---|
有效载荷 | 有效载荷选项直接发送消息，按按钮名称作为消息文本。 在回复.io平台上，将收到指定的有效载荷值。 有效载荷值有助于为自动化创建特定的触发器。 |
网址 | 当按下 URL 选项时，联系人会被发送到指定的 URL 字段。 网页将在新标签页中打开。 |
在显示字段中提供信息，然后单击 完成后保存菜单
您总是可以通过点击左边的重排图标按钮来重新排列按钮。
要删除不必要的按钮，请单击删除按钮 :wasket:。
某些频道限制显示的按钮数量。 一旦达到限制，您将无法添加更多按钮。
某些频道可以禁用用户输入。 如果您想限制用户仅使用聊天菜单选项与您进行互动，请取消勾选允许用户输入选项。
取消选中此选项将删除聊天信息栏并阻止您的受众撰写和发送自己的信息。
建议您保留 允许用户输入 复选框，因为禁用它限制了与您的听众的互动。
如果您在平台上与频道有问题，例如： 即使频道已连接，也没有收到消息，请单击频道的 疑难解答 链接，然后按照所提供的说明行事。
只需在频道故障排除中按下 刷新权限 即可快速解决 Facebook 和微信等频道的问题。
通过下面的链接了解更多关于消息频道的信息：
