Webhooks 仅供高级计划和以上使用。 在我们的 Webhooks 文档中了解有关 Webhooks 的更多信息。
连接到各种系统和服务，如电子邮件营销平台、客户关系管理工具、电子商务平台和项目管理软件，以便在应答时接收实时平台更新。 通过连接您的 webhook URL (REST endpoint) 和平台，您可以将相关事件与您的 CRM 和数据库同步起来。 确保您所有系统的准确和最新信息。
步骤 1：在您的工作区设置中，导航至 集成 > Webhook > 单击 连接
步骤 2: 点击 添加 Webhook 按钮来添加 端点 URL 并选择 Webhook 事件
接收和处理请求需要指定的 URL 端点。
下面是一些常见的 Web 钩子事件：
对话已结束 - 每次结束对话时，自动更新联系方式或将对话详情保存在第三方应用程序/系统中以进行记录，并跟踪已结束对话的数量以供分析。
新联系人 - 每次添加新联系人 自动添加新联系人到 CRM ，发送欢迎消息，并通知团队成员新的联系人。
新发送消息 - 每次发送新的消息时，每次发出消息都会自动发送通知， 在 CRM 中记录消息详细信息，并根据消息内容分配标签或领先分数。
新收到信件 - 每次您收到新的收到信件， 自动发送每个传入消息的通知，日志在 CRM 中的详细信息，指定标签或根据消息内容牵头打分。
联系人更新 - 每次更新联系人时，自动更新 CRM 中的联系人信息，并向相关团队成员发送有关更改的通知。
对话已打开 - 每次打开对话时，自动实时通知团队成员新的客户对话并打开对话详细信息。
联系人受让人更新 - 每次更新联系人受让人时，自动通知团队成员何时分配了新的联系人并管理后续任务或提醒。
联系人标签更新 - 每次更新联系人标签时，自动更新您的潜在客户分数，管理电子邮件营销列表并根据联系人标签发送有针对性的营销活动。
新评论 - 每次添加新评论时， 自动通知团队成员新的评论，并在所有回复中同步评论。 o 和其他系统。
在我们的 Webhooks API 文档中了解有关可以通过这些 webhook 事件传递哪些信息的更多信息。
如果尝试失败的次数超过每30分钟30个错误的阈值，您的网络钩子可能会自动被禁用。 注意此错误配额在所有网络钩子中共享。 如果发生这种情况，您将收到失败的电子邮件通知。 为了避免停用，定期监视您的端点日志以处理失败 webhook 事件。
此外，您的端点必须在5秒内返回一个 200 OK 响应。 未能这样做将计入您的错误限制，并可能导致自动停用。
若要重新激活您的 webhook，请遵循以下步骤：
导航到您的 工作空间设置
导航到 集成 > Webhook
查找您的 webhook 并点击操作列中启用
要查看 webhook 事件日志，您可以在此处对 功能请求进行投票。
如果您的端点 在 5 秒内没有响应，则会发生延迟，导致我们的 webhook 系统重试并排队事件。 这是我们的设置工作方式：
我们将事件按端点分组，以防止任何一个端点过多。
事件按顺序处理，如果您的端点需要太长时间才能响应， 重试发生在30、60和90秒，最多3分钟后事件才被撤销。
为了避免延迟，我们建议优化您的系统如何处理传入的网络钩子。 这将有助于确保及时开展活动。
相关文章 :woman_technologist：
