Facebook 信使是在 Facebook 上的免费即时消息，它允许用户发送文本消息、照片、视频和语音消息。
在这里了解如何 将您的 Facebook 页面连接到 respond.io。 一旦连接，Facebook有几个功能来帮助您鼓励您当前和潜在的客户向您的 Facebook 信使发送消息。
您可以免费使用 Facebook 信使。
Facebook Messenger要求客户发送您的第一条消息来开始对话。
有几种方法可以鼓励客户发起聊天：
聊天链接: 这是一个 m.me 您可以添加到您的网站或新闻通讯中的 URL。 当客户点击链接时，他们将被指向Messenger中的Facebook页面与您聊天。
二维码: 二维码可以放置在有形位置，如旅馆、餐馆或大厅。 当客户扫描代码时，他们将被指向您的 Facebook 信使与您聊天。
聊天插件: 这允许客户直接使用您网站上的聊天窗口小部件给您发送消息。
Facebook 评论自动回复（私人回复）：您可以设置您的 Facebook 页面，以便自动向任何在您的页面'的帖子上发表评论的客户发送私人消息。
点击Messenger Ads: 这些是可以放置在Facebook、Facebook Messenger 和 Instagram 上的不同地方的 Facebook 广告。 当客户点击广告时，他们会被指向您的 Facebook 信使与您聊天。
这些是Facebook信使的功能：
Facebook Messenger支持的文件类型和每个类型的最大文件大小如下：
图像 (25 MB)
音频 (25 MB)
视频(25 MB)
对于任何不支持的文件类型或文件超过通过Facebook信使发送的最大文件大小， 该文件将被自动转换为响应上的 URL 链接。 o 平台。
表格概述了Facebook信使中消息状态的可用性。
消息状态 | 可用性 |
|---|---|
已发送 | ✅ |
已发送 | ✅ |
已读 | ✅ |
失败 | ✅ |
当联系人通过此频道向您的业务发送消息时，您有24小时的时间回复。 您可以使用 Facebook 消息标签将窗口延伸到7天。 在这里了解有关 Facebook 消息标签的更多信息。
您可以向您的联系人发送广播内容，但需要 Facebook 消息标签 。 了解有关如何发送广播的更多信息，请访问。
未经您的许可，您无权向您的联系人发送营销信息。 如果通过Facebook的算法检测到这一点，您的企业可能会被禁止发送消息。 了解如何 在此请求发送营销信息的许可。
Facebook Messenger中的引用用于跟踪对话的来源。 通过在 m.me URL 末尾添加引荐参数，您可以跟踪您的联系人在点击链接时来自何处。
这个信息有助于您识别各种介质中表现最佳的内容，如博客。 视频、社交媒体和广告，以便您能够优化您的活动，接触更多客户。
了解如何在创建 Facebook Widget 或 QR Code 时 添加引用 。
由于Facebook对欧洲联盟的页面和用户进行了更改， Facebook不会可靠地传递到我们的平台。 因此，某些联系人不会如预期那样使用自动化作为触发器而需要参考。
费率限制是一个应用程序或用户可以在频道定义的一段时间内进行的 API 调用的数量。 在此处了解有关此频道的 速率限制的更多信息。
Facebook规则说，用户必须先给您发送消息，然后才能给他们发送消息。 了解如何 鼓励用户在这里发起聊天。
遵循Facebook政策，商家最多需要24小时回应联系人。 我们添加了人类标签，允许对话持续7天。 在这里了解更多信息。
您可以发送消息标记到标准消息窗口以外的联系人的重要和相关的更新。
在已批准的使用案例之外使用标签可能会导致对第's页面发送消息的能力的限制(消息标签可能无法用于发送促销内容) 包括但不限于交易、报价、优惠券和折扣。 在这里了解有关 Facebook 消息标签的更多信息。
您可以使用私密回复自动发送一条消息给对您的页面之一发表评论的任何人。 如果Facebook用户回复此消息，回复将以回复.io形式显示，用户将成为联系人。 学习如何启用功能这里是。
如果您有多个业务，请选择相关的业务来验证状态。
在商业信息之下，找到您的商业验证状态。
如果您的企业尚未验证，请点击开始验证。 开始验证按钮可能会在您登出't 有一个应用程序与您的业务相关时被禁用。 在您的Facebook 应用程序仪表板导航到帐户>应用程序然后单击+ 添加以添加您的业务应用程序。 返回商业信息部分并刷新网页。
提供以下文档来验证您的 Facebook 业务管理器 ID。
回复您广告的消息将连同广告链接一起显示。
在回复.io平台上，单击设置>增长小部件>+添加小部件
选择QR 码选项并点击创建小部件。
选择Facebook Messenger作为二维码输入 > 选择您想要创建二维码的 Facebook Messenger 页面。
点击下载并选择您想要保存的二维码的大小。
在这里了解有关增长小部件的更多信息。
