respond-io
New
🚀 Tính năng nhắn tin doanh nghiệp TikTok đã hoạt động! Biến cuộc trò chuyện thành cuộc chuyển đổi một cách liền mạch. Tìm hiểu thêm.arrow-icon

Trang chủ >

Sản phẩm >
Cài đặt không gian làm việc >
Thông tin chung (trước đây là Chung)

Thông tin chung (trước đây là Chung)

Avatar
Susan Swier
· 28 Jan 2025
2 phút đọc

Đến đây

Chỉ có Chủ sở hữu và Người quản lý mới có thể truy cập vào cài đặt này!

Có thể truy cập cài đặt này từ menu điều hướng Cài đặt trong mục menu phụ Cài đặt không gian làm việc, Chung.

không xác định

Cấu hình thời gian chờ không hoạt động của người dùng

Thiết lập thời gian chờ này nhằm cấu hình khoảng thời gian người dùng không hoạt động (nhàn rỗi) trên nền tảng trước khi trạng thái của họ tự động chuyển sang Ngoại tuyến.

Khoảng thời gian chờ có thể được thiết lập từ 1 phút đến 60 phút.

Thiết lập múi giờ của không gian làm việc's

Cài đặt múi giờ này sẽ áp dụng cho Không gian làm việc mà bạn đang cấu hình. Nó sẽ được sử dụng để truy vấn dữ liệu của Không gian làm việc'như Báo cáo, Bảng điều khiển và Bộ lọc chế độ xem dựa trên múi giờ đã chỉ định.

Những thay đổi và chỉnh sửa sẽ được tự động lưu khi bạn thực hiện thay đổi.

Cấu hình cách mở cuộc trò chuyện

Tùy chọn cấu hình cách mở cuộc hội thoại chỉ khả dụng cho người dùng có dữ liệu cũ (quy trình công việc hiện tại và quy trình nội bộ dựa trên hành vi cũ). Nếu bạn không có bất kỳ dữ liệu kế thừa nào trên respond.io, tùy chọn này sẽ không hiển thị với bạn.

Bạn có thể cấu hình cách mở cuộc trò chuyện bằng cách sử dụng nút chuyển Cho phép tất cả hoạt động và sự kiện kênh mở cuộc trò chuyện.

  • Bật (mặc định): Bất kỳ sự kiện nào (bao gồm trả lời câu chuyện, bắt đầu, sự kiện thêm bạn bè, v.v.) trên kênh mở cuộc trò chuyện. Đây là hành vi kế thừa mà bạn đã quen thuộc.

Cập nhật quy trình làm việc và quy trình nội bộ của bạn theo hành vi mới (đã tắt) vì hành vi này đang dần bị loại bỏ.

  • Tắt: Cuộc trò chuyện chỉ được mở khi nhận được tin nhắn trò chuyện hoặc khi người dùng nhấp vào Trò chuyện quảng cáo. Đối với hầu hết các sự kiện khác, liên hệ sẽ được thêm vào nếu chưa tồn tại hoặc sự kiện kênh được tạo (nếu có).

Chia sẻ bài viết này
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Bài viết liên quan 👩‍💻

Vòng đời
Tìm hiểu cách theo dõi và quản lý Danh bạ trong suốt quá trình bán hàng trên nền tảng của chúng tôi.
Các tập tin
Tìm hiểu cách quản lý và lưu trữ tệp trên nền tảng respond.io.
thẻ
Tìm hiểu về cách thêm và xóa Thẻ từ mô-đun Cài đặt.
Xuất dữ liệu
Xuất dữ liệu từ Không gian làm việc để thực hiện phân tích chuyên sâu.
Liên hệ Nhập khẩu
Tìm hiểu cách nhập, xem xét và quản lý dữ liệu trên nền tảng.

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm? 🔎