Báo cáo Phát sóng cung cấp thông tin chi tiết về kết quả của từng chương trình phát sóng. Bạn có thể tinh chỉnh dữ liệu để phân tích hiệu suất về mặt phân phối tin nhắn phát sóng và số lượng người nhận một lần phát sóng hoặc một chiến dịch gồm nhiều lần phát sóng.
Một bản phát sóng bao gồm các tin nhắn phát sóng được gửi đến người nhận.
Điều hướng đến mô-đun Báo cáo và nhấp vào Phát sóng.
Tần suất và ngày — Chọn phạm vi ngày từ danh sách thả xuống để áp dụng cho báo cáo. Ngoài ra, bạn có thể xác định phạm vi ngày theo tần suất. Có các tùy chọn sau:
Hôm nay
Hôm qua
7 ngày qua
14 ngày qua
30 ngày qua
Tháng này
Tháng trước
+Thêm bộ lọc — Bạn có thể tinh chỉnh chế độ xem các thành phần báo cáo bằng cách thêm nhiều bộ lọc hơn. Các bộ lọc sau đây có sẵn:
Kênh: Các kênh đã bị xóa khỏi Không gian làm việc sẽ không thể chọn được. Tuy nhiên, báo cáo sẽ bao gồm dữ liệu từ các kênh đã xóa này.
Nhãn
Tên phát sóng: Điều này hữu ích để lọc ra một chương trình phát sóng cụ thể nhằm phân tích hiệu suất của chương trình đó.
Gửi bởi
Bộ phận
Xóa tất cả — Bạn có thể sử dụng tùy chọn này để đặt lại bộ lọc về lựa chọn mặc định.
Bạn có thể thấy biểu đồ hiển thị thông báo sau:
- Bộ lọc đã chọn không áp dụng ở đây: Điều này có nghĩa là bộ lọc bạn đã chọn không áp dụng cho biểu đồ.
- Bộ lọc đã chọn không có dữ liệu áp dụng: Điều này có nghĩa là không có dữ liệu nào khả dụng cho bộ lọc đã chọn, ví dụ biểu đồ là mới và chỉ khả dụng vào ngày sau phạm vi ngày đã chọn.
Tổng quan này hiển thị số lượng chương trình phát sóng đã hoàn thành và không thành công trong khoảng thời gian đã chọn dựa trên thời gian phân phối. Nó giúp bạn hiểu được hiệu suất chung của chương trình phát sóng.
Số liệu #1: Phát sóng đã hoàn thành
Số lượng chương trình phát sóng đã hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn.
Số liệu #2: Phát sóng không thành công
Số lượng chương trình phát sóng không được truyền tải trong khoảng thời gian đã chọn.
Biểu đồ thanh: Phát sóng hoàn thành so với không thành công
Số lượng chương trình phát sóng đã hoàn tất nhưng không phát được trong khoảng thời gian đã chọn.
Tổng quan này hiển thị số lượng và tỷ lệ phần trăm chương trình phát sóng hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn dựa trên thời gian phân phối. Biểu đồ có thể được nhóm theo Kênh hoặc Được gửi bởi để hiểu hiệu suất của các chương trình phát sóng được gửi trên các kênh khác nhau hoặc bởi người dùng đã gửi chương trình phát sóng.
Hệ mét
Số lượng và tỷ lệ chương trình phát sóng hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn theo kênh.
Biểu đồ thanh
Số lượng chương trình phát sóng hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn theo từng kênh.
Biểu đồ hình tròn
Tỷ lệ phần trăm và tổng số chương trình phát sóng hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn theo kênh.
Hệ mét
Số lượng và tỷ lệ phần trăm chương trình phát sóng được hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn bởi người dùng đã gửi chương trình phát sóng.
Biểu đồ thanh
Số lượng chương trình phát sóng được hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn bởi người dùng đã gửi chương trình phát sóng.
Biểu đồ hình tròn
Tỷ lệ phần trăm và tổng số chương trình phát sóng được hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn bởi người dùng đã gửi chương trình phát sóng.
Tổng quan này hiển thị số lượng và tỷ lệ phần trăm tin nhắn phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn dựa trên thời gian gửi. Biểu đồ có thể được nhóm theo Kênh hoặc Được gửi bởi để phân tích hiệu suất tin nhắn phát sóng theo các kênh khác nhau và theo người dùng đã gửi tin nhắn phát sóng.
Chỉ những chương trình phát sóng đã bắt đầu gửi và hoàn tất mới được hiển thị trong báo cáo này. Số này sẽ được thêm vào sau khi chương trình phát sóng được bắt đầu.
Hệ mét
Số lượng và tỷ lệ phần trăm tin nhắn phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn theo kênh.
Biểu đồ thanh
Số lượng tin nhắn phát sóng cho các chương trình phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn theo kênh.
Biểu đồ hình tròn
Tỷ lệ phần trăm và tổng số tin nhắn phát sóng cho các chương trình phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn theo kênh.
Hệ mét
Số lượng và tỷ lệ phần trăm tin nhắn phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn bởi người dùng đã gửi tin nhắn phát sóng.
Biểu đồ thanh
Số lượng tin nhắn phát sóng cho các chương trình phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn bởi người dùng đã gửi chương trình phát sóng.
Biểu đồ hình tròn
Tỷ lệ phần trăm và tổng số tin nhắn phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn bởi người dùng đã gửi tin nhắn phát sóng.
Chỉ những chương trình phát sóng đã bắt đầu gửi và hoàn tất mới được hiển thị trong báo cáo này. Số này sẽ được thêm vào sau khi chương trình phát sóng được bắt đầu.
Đơn vị đo lường và Biểu đồ
Số lượng người nhận được tin nhắn phát sóng từ tất cả các tin nhắn phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn dựa trên thời gian gửi.
Chỉ số này chỉ tính đến dữ liệu của các chương trình phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn.
- Việc theo dõi trạng thái gửi tin nhắn chỉ có hiệu lực tối đa 30 ngày. Ví dụ, nếu tin nhắn chỉ được đọc sau 30 ngày, trạng thái gửi sẽ không còn được cập nhật thành Đã đọc.
- Nếu Danh bạ đã tắt Xác nhận đã đọc trên cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng WhatsApp', các tin nhắn họ đã đọc sẽ không được phản ánh trong số liệu Đã đọc . Thay vào đó, chúng sẽ được phản ánh trong số liệu Đã gửi và Đã gửi . Điều này có thể gây ra sự khác biệt giữa số lượng tin nhắn Đã đọc và Đã gửi .
Đơn vị đo lường và Biểu đồ
Số lượng tin nhắn phát sóng cho các chương trình phát sóng đã được gửi, chuyển, đọc và không thành công trong khoảng thời gian đã chọn.
Để tìm hiểu thêm về cách bộ lọc phạm vi ngày ảnh hưởng đến dữ liệu được hiển thị trong biểu đồ này, hãy tham khảo tại đây.
Chỉ số này chỉ tính đến dữ liệu của các chương trình phát sóng được gửi trong khoảng thời gian đã chọn.
- Việc theo dõi trạng thái gửi tin nhắn chỉ có hiệu lực tối đa 30 ngày. Ví dụ, nếu tin nhắn chỉ được đọc sau 30 ngày, trạng thái gửi sẽ không còn được cập nhật thành Đã đọc.
- Nếu Danh bạ đã tắt Xác nhận đã đọc trên cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng WhatsApp', các tin nhắn họ đã đọc sẽ không được phản ánh trong số liệu Đã đọc . Thay vào đó, chúng sẽ được phản ánh trong số liệu Đã gửi và Đã gửi . Điều này có thể gây ra sự khác biệt giữa số lượng tin nhắn Đã đọc và Đã gửi .
Đơn vị đo lường và Biểu đồ
Tổng số tin nhắn phát sóng đã được gửi, chuyển, đọc và không thành công trong khoảng thời gian đã chọn.
Để tìm hiểu thêm về cách bộ lọc phạm vi ngày ảnh hưởng đến dữ liệu được hiển thị trong biểu đồ này, hãy tham khảo tại đây.
Sau đây là những thông tin chi tiết bạn có thể thu thập được từ mỗi chương trình phát sóng đã diễn ra.
Tìm hiểu thêm về từng cột trong bảng sau:
Tiêu đề bảng | Sự mô tả |
|---|---|
Dấu thời gian phát sóng | Ngày và giờ dự kiến phát sóng. |
Tên | Tên của chương trình phát sóng. Tên chứa siêu liên kết đến mô-đun Phát sóng với Ngăn kéo Chi tiết Phát sóng của chương trình phát sóng đã chọn được mở. |
Nhãn | Đã thêm nhãn vào chương trình phát sóng. |
Dấu thời gian đã hoàn thành | Ngày và giờ phát sóng hoàn tất. |
Bộ phận | Phân đoạn mà chương trình phát sóng được gửi tới. |
Kênh | Kênh mà chương trình phát sóng được gửi đi. |
Gửi bởi | Tên của người gửi thông tin phát sóng. |
Người nhận | Số lượng người nhận chương trình phát sóng. |
Tổng số tin nhắn | Tổng số tin nhắn phát sóng cho chương trình phát sóng. |
Gởi | Tổng số tin nhắn phát đi có trạng thái Đã gửi. |
Thất bại | Tổng số tin nhắn phát đi không được gửi đi. |
Đã giao hàng | Tổng số tin nhắn phát có trạng thái Đã gửi. |
Đọc | Tổng số tin nhắn phát sóng có trạng thái Đã đọc. |
Bảng báo cáo có giới hạn tạo ra tối đa 10.000 hàng kết quả. Nếu bạn cần thêm dữ liệu, hãy cân nhắc sử dụngXuất dữ liệu.
Các ví dụ ở đây có thể áp dụng cho cả biểu đồ Truyền tin nhắn phát sóng (Tuyến tính) và Truyền tin nhắn phát sóng (Tích lũy) .
Nếu thời gian bạn chọn là tháng 4:
Biểu đồ sẽ lọc tất cả các chương trình phát sóng được gửi vào tháng 4 và chỉ hiển thị dữ liệu từ các chương trình phát sóng được gửi vào tháng 4.
Nếu một bản phát sóng được gửi vào ngày 31 tháng 3 nhưng tin nhắn phát sóng cho bản phát sóng này được đọc vào ngày 1 tháng 4 thì điều này sẽ không được phản ánh trong báo cáo vì bản phát sóng được gửi vào ngày 31 tháng 3.
Nếu một bản tin được gửi vào ngày 30 tháng 4, tin nhắn phát sóng cho bản tin này sẽ được phản ánh trong báo cáo theo số lượng Đã gửi . Tuy nhiên, nếu tin nhắn phát sóng này chỉ được đọc vào ngày 1 tháng 5, tin nhắn phát sóng này sẽ không được phản ánh trong báo cáo theo số lượng Đã đọc do khoảng thời gian được chọn là tháng 4.
Bài viết liên quan 👩💻
