Facebook Messenger 通常有一個逾時期限，不允許在 24 小時訊息視窗後發送訊息。 此超時期限從聯絡人收到的最後一則訊息開始計算。 但是，如果訊息帶有訊息標籤，Facebook Messenger 允許在逾時後發送訊息。
以下是平台上可用的標籤：
已確認的活動更新
發送他們已註冊的活動的提醒或更新（例如，已 RSVP'、已購買的門票）。 此標籤可用於即將發生的事件和正在進行的事件。
購買後更新
通知最近購買的更新資訊（例如，在商品出貨後通知顧客運送資訊）。
帳戶更新
通知其應用程式或帳戶的非經常性變更。 （例如該帳戶已獲批准）。
使用 "Human_Agent" 標籤擴展訊息視窗
除了上述標籤之外， "Human_Agent" 標籤也可以擴展訊息視窗。 此標籤可延長回應客戶查詢的時間段，將訊息視窗從 24 小時擴展至 7 天。 此擴充有利於解決需要更多時間解決的更複雜或更詳細的客戶互動。
在 respond.io 平台上， "Human_Agent" 標籤會自動套用至訊息，將訊息視窗從最後一則傳入訊息延長 7 天。
訊息標籤不應用於發送促銷內容，包括但不限於交易、優惠、優惠券和折扣。
當 Facebook 聯絡人的最後一則訊息超過 24 小時時，訊息編寫器將被替換為一個按鈕 發送標記訊息。
點選訊息編寫器中的「 發送標記訊息 」即可傳送訊息。
根據您的訊息內容選擇合適的訊息標籤。
輸入您想要傳送給聯絡人的訊息。 您也可以在文字欄位中輸入 "/" 來使用片段。
查看詳細資訊並點擊 發送訊息。 該訊息將帶有時間戳，顯示使用了標籤以及發送該訊息的用戶。
在批准的用例之外發送標記的訊息可能會導致 Facebook 頁面'發送訊息的能力受到限制。
