需要連接 Google Workspace（以前稱為 GSuite）帳戶。 在此 閱讀更多 以了解如何建立帳戶。
Gmail 是 Google 開發的免費電子郵件服務。 使用者可以透過網路存取 Gmail，也可以使用透過 POP 或 IMAP 協定同步電子郵件內容的第三方程式。
警告： 此功能目前仍處於 Beta 版本，正在由 Google Cloud 團隊進行驗證。 您可能會看到 "該應用程式在連接過程中未'驗證" 。
警告： 截至目前，由於技術規定，Google Workspace 頻道不支援 Contacts API 和 Zapier 整合。
如果您想連接您的個人 Gmail 帳戶，請參考 這裡。
出於安全目的，在將您的組織'的帳號連接到平台之前，您需要在 Google Workspace Admin 中將 respond.io Google 應用程式列入白名單。
您可以參考 Google 的這個 官方指南 了解如何將第三方應用程式列入白名單以存取 Google Workspace 資料。
步驟 1：登入您的 Google Workspace 管理員帳戶
導航到此 連結 並使用您的管理員帳號登入。
第 2 步：導航至安全性設置
從導航抽屜中，選擇 安全 > 訪問和數據控制 > API 控制。
步驟 3：找到 API 控制項
導航至 應用程式存取控制 部分，然後按一下 管理第三方應用程式存取。
步驟 4：設定新應用
點擊 設定新應用程式 並選擇 OAuth 應用程式名稱或客戶端 ID。
步驟 5：搜尋 respond.io 應用程式
在搜尋 OAuth 應用程式名稱或客戶端 ID 下，輸入客戶端 ID。 選擇 respond.io 應用程式。
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步驟 6：選擇 OAuth 客戶端 ID
從清單中選擇與上面提供的 ID 相符的 OAuth 用戶端 ID。
步驟 7：確認並新增
選擇“受信任”以允許存取。 依配置將 respond.io Google 應用程式新增至您的 Google Workspace 受信任清單。
該應用程式現已列入白名單，您可以繼續將您組織'的 Gmail 連接到 respond.io。
觀看以下視頻，了解有關如何將 Google Workspace 連接到 respond.io 的分步指南。
步驟 1：導覽至工作區設定> 點選新增頻道
第 2 步：找到 Google Workspace 頻道 > 點選連線
步驟 3：點選連線 > 選取 「我已將該應用程式列入白名單/已通知我的管理員這樣做」 「我已將該應用程式列入白名單/已通知我的管理員這樣做」 「我已將該應用程式列入白名單/已通知我的管理員這樣做」 「我已將該應用程式列入白名單/已通知我的管理員這樣做」 「我已將該應用程式列入白名單/已通知我的管理員這樣做」 ~⌇6 複選框~
步驟 4：點選 連線 Google。 這會將您重新導向到使用您想要的 Google 帳戶登入。
步驟 5：使用所需的 Google 帳戶登入後，對話方塊將顯示 Gmail 帳戶。 點選建立頻道確認。
一旦您'完成設置，任何發送到您的 Gmail 的電子郵件都將在您的工作區中收到。
警告： 如果您在連線到 Gmail 時遇到錯誤，請確保您'已在瀏覽器中啟用 cookie 和彈出視窗。
Google Workspace Channel 可以配置一個唯一的頻道名稱。
只有訂閱的組織才可以隱藏 respond.io 品牌。
步驟 1：導覽至工作區設定> 點選頻道。
第 2 步：找到 Google Workspace 頻道 > 點選管理 > 設定。
您可以設定以下內容：
頻道名稱- 內部用於識別帳戶的名稱。
寄件者姓名- 寄件者姓名是您的客戶在收件匣中看到的電子郵件寄件者姓名。 預設情況下，寄件者姓名包括指派給對話的代理人的姓名（使用我們的變數）和公司的名稱。
工作流程寄件者姓名- 寄件者姓名是您的客戶在電子郵件透過工作流程發送時在其收件匣中看到的電子郵件寄件者姓名。 預設情況下，寄件者姓名設定為公司名稱。
簽名 - 您可以選擇建立自己的簽名，它將自動添加到您發出的所有電子郵件中。 如果需要，您可以透過取消選取核取方塊來選擇隱藏簽名。 預設情況下，簽章將採用以下格式：問候指定代理人的名字和姓氏（使用我們的變數）公司名稱
此外，您還可以使用我們的富文本編輯器新增圖像並自訂您的簽名以建立您想要的格式。 預設情況下，此簽章將套用於連接新電子郵件管道的客戶。 對於現有用戶，您的先前設定將保持有效，直到您修改配置。
在回覆中隱藏 respond.io 品牌- 選擇在對 Gmail 聯絡人的回覆中隱藏 respond.io 品牌（適用於訂閱的組織）。
預設複製的電子郵件地址：此選項允許在此處新增的電子郵件在每封外發電子郵件中自動複製。
HTML 背景：此選項啟用或停用已傳送的電子郵件中的 HTML 背景。
附加設定- 電子郵件憑證和 IMAP/SMTP 設定用於連接收件匣以從平台接收和發送電子郵件。
步驟 3：點選完成以更新頻道設定。
要連接 Gmail 頻道，需要一個 Google Workspace 帳號。 您可以在這裡建立 Google 帳戶 。
Google Workspace 帳號有 3 個版本：Business Starter、Business Standard 和 Business Plus。 您可以在這裡查看有關計劃 的更多詳細資訊。
Gmail 頻道將從連結的主帳戶發送電子郵件。
不可以，由於 Gmail 內部的限制，無法將群組 Gmail 帳戶連接到 Gmail 頻道。 您只能將個人電子郵件帳號連結到 respond.io 平台。
