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Sana
· 28 Jan 2025
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Chegando aqui

Acesse este recurso de suas configurações do Área de Trabalho nas configurações da caixa de entrada do item de sub-menu, Tags.

Gerenciando Tags

Você pode adicionar, editar e excluir etiquetas da página Tags.

Criando Etiquetas

Para criar uma nova etiqueta, clique no botãoCriar etiqueta.

No diálogoCriar etiqueta, forneça as seguintes informações:

Campo

Descrição

Emoji

Clique no ícone dos emojis e selecione um emoji da lista que exiba.

Nome

Forneça um nome para a Tag.

Cor

Selecione uma cor para a nova etiqueta.

Descrição

Descreva a sua etiqueta aqui. Essa descrição é exibida quando você passa o mouse sobre a tag no módulo Caixa de Entrada para orientação.

Uma vez adicionado, você pode usar o campo Pesquisar Marcadores para pesquisar por uma Tag que você deseja editar ou excluir.

Editando Etiquetas

No menuAções, selecioneEditarpara editar a tag em que está interessado. Atualize sua etiqueta no diálogo Editar Tag e clique em Salvar para salvar suas edições.

Excluindo Etiquetas

No menu de ações, selecione Excluir para excluir o Tag que deseja excluir. Na caixa de diálogo que é exibida, digite o número de Contatos atribuído a esta Tag na área de texto para confirmar a exclusão e clique em Excluir permanentemente. A Tag é permanentemente removida de todos os Contatos com esta Tag da plataforma. Isso pode afetar segmentos de contato e fluxos de trabalho.

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