Caso você esqueça sua senha, você pode redefini-la em dois locais:
Se você esqueceu sua senha durante o login, você pode redefini-la na janela de login.
Etapa 1: Pressione Esqueceu a senha?
Na janela de login, pressione Esqueceu a senha, localizado no canto inferior esquerdo.
Etapa 2: insira seu endereço de e-mail
Na tela de redefinição de senha, digite seu endereço de e-mail e pressione o botão azul OBTER CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO. Se o e-mail fornecido for uma conta válida, você receberá um e-mail com o código de verificação.
Etapa 3: verifique sua caixa de entrada
Verifique sua caixa de entrada de e-mail para obter o código de verificação. Se você não conseguiu encontrar o e-mail na sua caixa de entrada, certifique-se de verificar a pasta de spam ou lixo eletrônico. Ou pressione Reenviar código para receber um novo código de verificação.
Se você ainda não tiver recebido o e-mail dentro de 10 minutos, não hesite em entrar em contato conosco.
Etapa 4: Insira o código de verificação
Digite o código de verificação na tela de redefinição de senha.
Etapa 5: redefina sua senha
Você terá que escolher uma nova senha para recuperar o acesso à sua conta. Observe que as senhas precisam atender aos requisitos de segurança de senha .
Lembre-se de manter a senha da sua conta segura e protegida. Não compartilhe com ninguém. respond.io nunca pedirá sua senha.
Se você quiser alterar a senha da sua conta enquanto já estiver conectado, poderá fazê-lo na página de perfil do usuário.
No menu de navegação, clique em Configurações pessoais.
Clique no botão Alterar senha na página Perfil.
Você não poderá alterar sua senha se estiver conectado com o Google. Faça login novamente para alterar a senha.
Etapa 3: altere sua senha
Digite a senha existente e a nova senha que você gostaria de alterar.
Etapa 4: confirme sua senha
Para verificar sua senha, você precisará digitá-la novamente.
Etapa 5: Salve suas alterações
Pressione o botão ALTERAR SENHA para salvar as alterações feitas na senha. Observe que as senhas precisam atender aos requisitos de segurança de senha .
Lembre-se de manter a senha da sua conta segura e protegida. Não compartilhe com ninguém. respond.io nunca pedirá sua senha.
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