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Para ajudar os usuários a entender melhor a plataforma, aqui estão as definições de termos comumente utilizados.

Aqui estão algumas dicas rápidas sobre como responder aos Contatos de maneira mais eficiente e produtiva.

Aprenda a conectar um canal de mensagens para começar a conversar com seus Contatos através da plataforma.

Configure mensagens automatizadas de boas-vindas e de ausência para responder aos contatos imediatamente usando os modelos do fluxo de trabalho.

Incentive os Contatos a enviar mensagens para seu negócio através de códigos QR e links de chat.

Convide colegas de equipe como Usuários para a plataforma para colaborar com eles.