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JQ Lee
· 28 Jan 2025
2 minutos de leitura

Chegando aqui

Estas configurações são acessíveis somente para Administradores da Organização, Faturamento Administradores e Administradores do Usuário de planos Empresariais e Empresas!

Como acessar áreas de trabalho:

  1. Ir para Configurações da Organização

  2. Selecionar Workspace

Aqui você pode:

Visão Geral de Workspace

Aqui, você pode ver a lista de espaços de trabalho na Organização.

Nome da Coluna

Descrição

Nome

O nome usado para identificar o Espaço de Trabalho na Organização.

Não. de usuários

O número de usuários atribuídos ao espaço de trabalho.

Data de adição

A data na qual a Área de Trabalho foi adicionada.

Ações

Ações que você pode executar no espaço de trabalho. Você pode editar e excluir áreas de trabalho.

Dicas: Use a função de pesquisa no topo para encontrar rapidamente o espaço de trabalho que você está procurando.

Gerenciando projetos

Os seguintes recursos estão disponíveis apenas para Administradores de Organização e Administradores de Usuário!

Administradores de Cobrança só podem ver áreas de trabalho e não fazer alterações.

Adicionar espaço de trabalho

  1. Vá para Workspace > Selecionar Adicionar Workspace

  2. Insira o nome da área de trabalho > Selecione Próximo

  3. Convidar usuários por e-mail > Escolher nível de acesso (proprietário, gerente, agente) > Selecione Convidar usuários

Um espaço de trabalho só pode ser adicionado se a assinatura da Organização permitir.

Editando espaço de trabalho

  1. Clique nos três pontos da coluna Ações e selecione Editar.

  2. Atualize os detalhes do Workspace, como nome ou limite de uso, e clique em Salvar.

Nota:

  • Se sua Organização faz parte do Programa de Parceiros Revendedores, você poderá ativar um limite de contato para o espaço de trabalho. Depois que o limite for atingido, a Área de Trabalho não receberá mais mensagens de novos Contatos.

  • A edição dos limites de uso pode não estar disponível em todos os planos.

Excluindo projeto

  1. Clique nos três pontos da coluna Ações e selecione Excluir.

  2. Digite o nome da Área de Trabalho para confirmar, em seguida, clique em Excluir.

Nota:

  • Excluir um Espaço de Trabalho remove todos os Contatos, Canais, campos e dados associados permanentemente.

  • Esta ação não pode ser desfeita e dados perdidos não podem ser recuperados.

  • Exporte todos os dados que deseja manter antes de excluir seu espaço de trabalho.

Gerenciando Várias áreas de Trabalho

Acessando um Projeto

Quando você faz o login, você é redirecionado para o último espaço de trabalho que interagiu por padrão.

Se você não tem acesso a qualquer área de trabalho, você será redirecionado para os módulos que você tem permissão para acessar.

  • Administradores, Administradores de Cobrança e Administradores do Usuário sem acesso ao Espaço de Trabalho será direcionado para Configurações da Organização.

  • Membros sem acesso ao Espaço de Trabalho será direcionado para Configurações Pessoais.

Alterando entre Espaços de Trabalho

Usuários com acesso a vários espaços de trabalho podem alternar entre eles usando o interruptor de espaço de trabalho no menu de navegação lateral.

Todos os espaços de trabalho acessíveis dentro da organização são listados.

Você também pode procurar o espaço de trabalho pretendido digitando o nome do espaço de trabalho.

A mudança entre SSO e Organização Não SSO pode exigir algumas etapas adicionais. Você pode encontrar mais detalhes aqui.

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