Uma vez que tenha fornecido todas as fontes de conhecimento necessárias e testou as respostas elaboradas pelo AI Assist, você pode começar a usá-lo na caixa de entrada clicando no botão Auxiliar da AI.
Quando você clica no botão AI Assist , ele rascunha uma resposta baseada no conteúdo das últimas mensagens recebidas. Se você gosta da resposta que você pode optar por enviá-la ou alterá-la clicando no ícone de polegar para baixo. No entanto, você pode optar por escrever e enviar suas próprias mensagens também.
AI Assistist rascunha respostas para as últimas mensagens que estão entrando; no entanto, considera toda a conversa. Abaixo está um exemplo para ajudá-lo a entender em que mensagens recebidas os rascunhos da IA auxiliam respostas:
Neste exemplo, presume-se que o botão Assistência IA foi clicado após a envio da Resposta 2. Embora uma resposta já tenha sido enviada, a AI Assistist ainda elabora uma resposta à mensagem 3 e 4. No entanto, não redigiu uma resposta à mensagem 1 e 2 devido à presença de resposta 1.
Importante: Lembre-se de que cada resposta elaborada pelo AI Assist custa um crédito.
Se você encontrar que o botão AI Assist não está ativo no console de mensagens, encontre a lista de razões abaixo:
Uma resposta já foi digitada no compositor.
A janela do chat expirou.
O compositor de mensagens está desativado.
Nenhum canal conectado (novo contato).
A conversa foi fechada.
As últimas 50 mensagens (independentemente da origem) foram enviadas.
Você pode avaliar a resposta elaborada pela AI Assistist dando-lhe um sinal sonoro se você gostou ou um polegar para substituir a resposta por uma nova (em detrimento de um crédito). O parecer favorável desempenhará um papel importante na melhoria da qualidade das respostas elaboradas pela AI Assistist no futuro.
Responder fora da fonte de conhecimento adicionada significa que você quer que o Auxiliar de AI forneça respostas além do escopo das informações que você forneceu usando as fontes de conhecimento. Por padrão, a AI Assistist rascunha respostas baseadas no conhecimento que você've compartilhado. No entanto, habilitar esta opção permite que o Assistente de IA utilize conhecimentos gerais obtidos de outras fontes, por exemplo, ChatGPT, para formular respostas.
Cada resposta elaborada pelo Auxílio de I.A. custa 1 crédito. Quando você usa Auxiliar para rascunhar respostas no módulo Caixa de entrada ou no playground, tenha em mente que você'receberá um crédito por cada resposta elaborada.
Não, não há um número fixo de URLs que o Auxiliar de AI possa rastrear. No entanto, você deve garantir que a informação coletiva de todas as URLs permaneça dentro do limite de 1 milhão de caracteres (50, 00 caracteres para o plano de teste) são permitidos em cada espaço de trabalho. Deve também haver um intervalo de tempo suficiente para que a assistência AI possa rastrear completamente uma URL (até uma profundidade de três links) antes que a próxima URL seja fornecida.
Não, a AI Assistist rascunha a resposta e a exibe no console de mensagens. Você também pode editá-lo no console de mensagens antes de enviá-lo.
Sim, a adição frequente e a remoção das fontes de conhecimento pode ter um impacto negativo na fonte de conhecimento.
Sim, assistência IA pode responder a outras perguntas além do inglês.
Não. As tabelas não são uma fonte ideal de conhecimento. Recomenda-se que você converta os dados em um formato não-tabular, salve-o como PDF e depois adicione-os como fonte de conhecimento.
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