En cas d'oubli de votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à partir de deux endroits :
Si vous avez oublié votre mot de passe pendant la connexion, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe dans la fenêtre de connexion.
Étape 1 : Appuyez sur Mot de passe oublié
À partir de la fenêtre de connexion, appuyez sur Mot de passe oublié situé en bas à gauche.
Étape 2 : Entrez votre adresse e-mail
Sur l'écran de réinitialisation du mot de passe, entrez votre adresse e-mail et appuyez sur le bouton de VÉRIFICATION GET bleu. Si l'e-mail fourni est un compte valide, vous recevrez un e-mail avec le code de vérification.
Étape 3 : Vérifiez votre boîte de réception
Vérifiez votre boîte de réception pour le code de vérification. Si vous pouviez'ne trouvez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier le dossier spam ou indésirable. Ou appuyez sur Renvoyer Code pour recevoir un nouveau code de vérification.
Si vous n'avez toujours pas reçu l'e-mail dans les 10 minutes, n'hésitez pas à contactez-nous.
Étape 4 : Entrez le code de vérification
Entrez le code de vérification sur l'écran de réinitialisation du mot de passe.
Étape 5 : Réinitialiser votre mot de passe
Vous devrez choisir un nouveau mot de passe pour retrouver l'accès à votre compte. Notez que les mots de passe doivent satisfaire aux exigences de sécurité en matière de mot de passe.
N'oubliez pas de garder votre mot de passe sécurisé et sécurisé. Ne partagez pas avec qui que ce soit. respond.io ne demandera jamais votre mot de passe.
Si vous souhaitez modifier le mot de passe de votre compte pendant que vous êtes déjà connecté, vous pouvez le faire à partir de la page de profil de l'utilisateur.
Dans le menu de navigation, cliquez sur Paramètres personnels.
Cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe de la page Profil.
Vous ne pourrez pas changer votre mot de passe si vous êtes connecté avec Google. Reconnectez-vous à nouveau pour changer le mot de passe.
Étape 3 : Changer votre mot de passe
Tapez le mot de passe existant et le nouveau mot de passe que vous souhaitez modifier.
Étape 4 : Confirmez votre mot de passe
Pour vérifier votre mot de passe, vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe.
Étape 5 : Enregistrez vos modifications
Appuyez sur le bouton CHANGER MOT DE PASSE pour enregistrer les modifications que vous avez apportées au mot de passe. Notez que les mots de passe doivent satisfaire aux exigences de sécurité en matière de mot de passe.
N'oubliez pas de garder votre mot de passe sécurisé et sécurisé. Ne partagez pas avec qui que ce soit. respond.io ne demandera jamais votre mot de passe.
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