Diese Einstellung ist nur für Besitzer und Manager zugänglich!
Diese Einstellung kann über das Navigationsmenü Einstellungen unter dem Untermenüpunkt Arbeitsbereichseinstellungen unter Allgemein aufgerufen werden.
Diese Timeout-Einstellung ist es, die Zeitspanne der Inaktivität von Benutzern (untätig) auf der Plattform zu konfigurieren, bevor ihr Status automatisch in Offline geändert wird.
Die Zeitspanne kann zwischen 1 Minute und 60 Minuten festgelegt werden.
Diese Zeitzoneneinstellung gilt für den Arbeitsbereich, den Sie konfigurieren. Es wird verwendet, um Daten von Arbeitsbereich's wie Berichte, Dashboard und Ansichtsfilter basierend auf der angegebenen Zeitzone abzufragen.
Änderungen und Änderungen werden automatisch gespeichert, während Sie Änderungen vornehmen.
Die Option, wie Unterhaltungen geöffnet werden, steht nur Benutzern mit alten Daten zur Verfügung (existierende Workflows und interne Prozesse basierend auf altem Verhalten. Wenn Sie keine alten Daten auf respond.io haben, ist diese Option für Sie nicht sichtbar.
Sie können konfigurieren, wie die Unterhaltungen geöffnet werden, indem Sie alle Aktivitäten und Ereignisse des Kanals erlauben, um einen Konversations-Schalter zu öffnen.
Eingeschaltet auf (Standard): Alle Ereignisse (einschließlich Geschichtenantworten, Start, Hinzufügen von Freundeereignissen, etc.) auf dem Kanal öffnen Sie eine Unterhaltung. Dies ist das Vermächtnis, mit dem Sie bereits vertraut sind.
Aktualisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und den internen Prozess auf das neue (ausgeschaltete) Verhalten, da dieses Verhalten absichtlich abgeschafft wird.
Ausgeschaltet: Eine Unterhaltung wird nur geöffnet, wenn eine Konversationsnachricht empfangen wird oder wenn der Benutzer auf den Anzeigen-Chat klickt. Bei den meisten anderen Veranstaltungen wird der Kontakt hinzugefügt, wenn er nicht bereits existiert oder ein Sendereignis erstellt wird (sofern anwendbar).
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