للبدء في بناء سير العمل الخاص بك وتحديد خطواته التالية، تحتاج أولاً إلى إعداد مشغل . بمجرد تكوين المشغل ، يمكنك المضي قدما في إضافة وتكوين الخطوات الضرورية.
فيما يلي الإجراءات المختلفة التي يمكنك تنفيذها مع خطوات سير العمل:
لإضافة إجراء جديد داخل سير العمل، أضف خطوة عن طريق النقر على العقدة + لتحديد الإجراء المطلوب من القائمة.
معلومات هامة: حد أقصى 100 خطوة لكل سير عمل.
لتكوين خطوة، انقر على خطوة للوصول إلى درج الإعدادات على اليمين وتخصيص الإعدادات وفقا لتفضيلاتك. اعتماداً على الخطوة المحددة، يمكنك إضافة مختلف الإعدادات وغيرها من الإعدادات المتقدمة.
لتعديل اسم الخطوة، انقر على رمز التحرير وأدخل الاسم المطلوب لهذه الخطوة. ثم انقر على أيقونة علامة خضراء لتأكيد التغييرات.
لنسخ خطوة في سير العمل، قم بالضغط فوق الخطوة وانقر على أيقونة النسخ التي تظهر في أعلى اليمين.
لصق خطوة منسوخة في سير العمل، انقر فوق العقدة + التي تريد لصق الخطوة إلى الداخل وحدد لصق الخطوة (مع اسم الخطوة المنسوخة) في قائمة إضافة الخطوات.
ازدواجية الخطوات ممكنة فقط ضمن نفس تدفق العمل.
انقر مع الاستمرار على الخطوة وسحبها إلى الموضع المطلوب لنقل خطوة سير العمل. عند تحريك خطوة أحد الوالدين مع خطوات الطفل المرفقة تحتها، سيتم نقل جميع خطوات الأطفال جنبا إلى جنب مع الخطوة الأصلية.
لإزالة خطوة من سير العمل، قم بالضغط فوق الخطوة وانقر فوق أيقونة حذف التي تظهر في أعلى اليمين.
إذا قمت بحذف خطوة مع فروع (على سبيل المثال الفرع، إرسال رسالة)، سيتم أيضا حذف جميع الخطوات اللاحقة. سيظهر مربع حوار لتأكيد هذا الإجراء.
فيما يلي قائمة بالخطوات المتاحة في وحدة سير العمل. يمكنك النقر على كل خطوة لمعرفة المزيد عن وظائفها.
خطوة | الوصف |
|---|---|
وكيل AI | أتمتة المحادثات باستخدام وكيل الذكاء الذكي. |
أرسل رسالة | إرسال رسالة مخصصة مع محتوى محدد إلى جهة الاتصال. |
اطرح سؤالا | قم بدعوة جهة الاتصال بسؤال محدد على آخر قناة تفاعلة. |
تعيين إلى | تعيين جهة الاتصال لمستخدم معين، أو مستخدم في فريق، أو مستخدم في مساحة عمل، أو إلغاء تعيينها. |
فرع | إنشاء فروع سير العمل استنادًا إلى الشروط لتوجيه تدفق سير العمل. |
تحديث علامة جهة الاتصال | إضافة أو إزالة علامات اتصال واحدة أو متعددة مرتبطة بجهة الاتصال. |
تحديث حقل الاتصال | تعديل قيم حقول الاتصال للاتصال. |
افتح محادثة | فتح محادثة مع جهة الاتصال. |
إغلاق المحادثة | إغلاق المحادثة النشطة مع الملاحظات الختامية الاختيارية. |
أضف تعليق | إضافة تعليق داخلي حول جهة الاتصال أو المحادثة. |
انتقل إلى | إعادة توجيه سير العمل إلى خطوة مختلفة في الرحلة. |
انتظر | إيقاف سير العمل لفترة محددة من الوقت قبل التقدم. |
تشغيل سير عمل آخر | السماح لجهة اتصال بالاستمرار في سير عمل آخر من خطوة معينة أو بداية سير عمل مختار. |
التاريخ & الوقت | إنشاء فروع سير العمل بناءً على شروط التاريخ أو الوقت. |
طلب HTTP | إرسال طلب HTTP إلى تطبيق آخر لأغراض التكامل. |
إضافة صف Google Sheets | إضافة معلومات من سير العمل إلى ورقة جوجل. |
إرسال حدث API للتحويلات | يرسل أحداث التحويل مرة أخرى إلى ميتا عند النقر على إعلان ميتا، أو يتم استلام رسالة تتعلق بإعلان ميتا. |
إرسال حدث مسار الشراء لدى TikTok | يرسل أحداث التحويل مرة أخرى إلى TikTok عندما يتم النقر على إعلان TikTok أو يتم استلام رسالة تتعلق بإعلان TikToc. |
المقالات ذات الصلة 👩💻
