هذه الخطوة تغلق محادثة مع جهة الاتصال.
وكلا التشكيلين في خطوة إغلاق المحادثة اختياريان، ولكن قد يثبت فائدتهما في التوثيق أو التحليل. وفيما يلي التشكيلتان المذكورتان:
فئة المحادثة: يمكن للمستخدمين تحديد الفئة المناسبة من الخيارات المتاحة في إغلاق الملاحظات على المنصة.
الموجز: يوفر هذا ملخصاً للمحادثة.
عند التشغيل، ستغلق المحادثة مع جهة الاتصال. إذا تم تكوين فئة المحادثة والموجز، ستغلق المحادثة مع الملاحظات الختامية.
إدارة البريد العشوائي: استخدم خطوة إغلاق المحادثة لإغلاق المحادثات تلقائيًا بمجرد تحديد جهة الاتصال على أنها بريد عشوائي بواسطة سير العمل.
المقالات ذات الصلة 👩💻
