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CRM 集成:HubSpot

CRM 集成:HubSpot

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Susan Swier
· 23 Oct 2023
6 分钟

业务目标1:同步HubSpot和回复.io中的联系信息。

在 HubSpot 和 respon.io 中同步联系信息

理解联系人同步逻辑。

有四项任务可以自动同步联系人。

正在从回复.io发送数据到HubSpot

正在从HubSpot发送数据到响应

当回复中添加新联系人时,在 HubSpot 中创建或更新一个联系人。

当回复.io添加新联系人时,Zapier模板将使用电子邮件作为标识符自动搜索该联系人。 这些是预期的结果。

触发事件

条件

行动

在回复.io中添加新联系人

联系人存在于HubSpot

在HubSpot中更新联系人的新详细信息

在回复.io中添加新联系人

HubSpot 中不存在联系人

创建一个新的 HubSpot 联系人

在回复.io中添加新联系人

联系人在回复中没有电子邮件

Zap 将停止

方法

  • 使用Zapier 模板

如何使用

使用此模板:

模板配置

Respond.io Trigger

首先,按照步骤设置一个 应答.io Zapier 集成在这里的 来配置触发器。

运行触发测试并继续操作。

过滤器操作

Zapier和多步骤Zaps的过滤器只能在 Zapier的启动计划 和以上版本中使用。

此模板包含过滤器,所以只有在回复.io 联系人的电子邮件地址存在的情况下,Zap才会继续。 这是因为HubSpot 已将电子邮件设置为Zapier需要使用的标识符。

HubSpot 操作

映射新创建的联系人要填写的字段。 HubSpot 有长列,但是电子邮件是唯一必填项。 向下滚动并选择您想要添加的任何其他字段,例如名字、姓氏、电话号码。 如果您在响应中创建了 自定义字段 字段匹配了某些HubSpot 字段,请考虑同时映射这些字段。

当联系人在回复中更新时在 HubSpot 中创建或更新联系人

当联系人在回复.io中被更新时,Zapier模板将使用电子邮件作为标识符在Hubspot中自动搜索该联系人。 这些是预期的结果。

触发事件

条件

行动

联系人已被更新

联系人存在于HubSpot

在HubSpot中更新联系人的新详细信息

联系人已被更新

HubSpot 中不存在联系人

创建一个新的 HubSpot 联系人

联系人已被更新

联系人在回复中没有电子邮件

Zap 将停止

方法

  • 使用Zapier 模板

如何使用

使用此模板:

模板配置

Respond.io Trigger

首先,请按照此处 respond.io Zapier 集成的步骤设置。

对于这个触发器,您需要选择你想要作为一个触发器包含的更新字段。 有选择标准或自定义的选项。 例如,我们选择了标准,因为这将是大多数常用情况的最佳选择。 从下拉列表中添加所有相关字段。

过滤器操作

Zapier和多步骤Zaps的过滤器只能在 Zapier的启动计划 和以上版本中使用。

此模板包含过滤器,所以只有在回复.io 联系人的电子邮件地址存在的情况下,Zap才会继续。 这是因为HubSpot 已将电子邮件设置为Zapier需要使用的标识符。

HubSpot 操作

映射新创建或更新联系人要填写的字段。 HubSpot 有长列,但唯一必填字段是电子邮件。 向下滚动并选择您想要添加的任何其他字段,例如名字、姓氏、电话号码。 如果您在响应中创建了 自定义字段 字段匹配了某些HubSpot 字段,请考虑同时映射这些字段。

当HubSpot 添加新联系人时创建或更新联系人信息

当在 HubSpot 中添加新的联系人时,Zapier 模板将使用电子邮件作为标识符自动搜索回复中的联系人。 这些是预期的结果。

触发事件

条件

行动

联系人已添加到HubSpot

在回复.io中存在与电子邮件的联系

在回复.io中更新联系人的新详细信息

联系人已添加到HubSpot

联系人不存在于回复

创建一个新的回复.io 联系人

联系人已添加到HubSpot

联系人存在于回复.io中,没有电子邮件地址

创建一个新的回复.io Contact*

*如果您意识到发生了这种情况,您可以 合并联系人

方法

  • 使用Zapier 模板

如何使用

使用此模板:

模板配置

HubSpot 触发器

选择您的 HubSpot 帐户并设置触发器。 对于大多数情况,只需选择继续。 如果您有自定义字段,请从附加属性下拉列表中选择这些字段。

响应.io 操作

首先,请按照此处 respond.io Zapier 集成的步骤设置。

选择电子邮件作为标识符类型。 用你想要从HubSpot获取的信息映射其他字段,例如名字、姓氏、电话号码。

当联系人在 HubSpot 中更新时以回复方式更新联系人信息

当在 HubSpot 中添加新的联系人时,Zapier 模板将使用电子邮件作为标识符自动搜索回复中的联系人。 这些是预期的结果。

触发事件

条件

行动

联系人已更新到HubSpot

在回复.io中存在与电子邮件的联系

在回复.io中更新联系人的新详细信息

联系人已更新到HubSpot

联系人不存在于回复

创建一个新的回复.io 联系人

联系人已更新到HubSpot

联系人存在于回复.io中,没有电子邮件地址

创建一个新的回复.io Contact*

*如果您意识到发生了这种情况,您可以 合并联系人

方法

使用Zapier 模板

如何使用

使用此模板:

模板配置

HubSpot 触发器

选择您的 HubSpot 帐户并设置触发器。 对于大多数情况,只需选择继续。 如果您有自定义字段,请从附加属性下拉列表中选择这些字段。

响应.io 操作

首先,请按照此处 respond.io Zapier 集成的步骤设置。

选择电子邮件作为标识符类型,因为HubSpot 使用电子邮件作为Zapier所需的标识符。 用你想要从HubSpot获取的信息映射其他字段,例如名字、姓氏、电话号码。

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