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重置您的密码

重置您的密码

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Joshua Lim
· 28 Jan 2025
2 分钟

如果您忘记了您的密码,您可以从两个位置重置您的密码:

登录窗口

如果您在登录时忘记密码,您可以在登录窗口中重置密码。

第 1 步:按忘了密码

从登录窗口,按左下方的忘记密码。

第 2 步:输入您的电子邮件地址

在密码重置屏幕上,输入您的电子邮件地址,然后按蓝色的 GET 验证码按钮。 如果提供的电子邮件是一个有效的帐户,您将收到一封包含验证码的电子邮件。

第 3 步:检查您的收件箱

请检查您的电子邮件收件箱验证码。 如果你在收件箱中找不到电子邮件,请务必检查垃圾邮件或垃圾箱文件夹。 或者,按下重新发送代码来接收新的验证码。

如果您还没有在10分钟内收到电子邮件,请毫不犹豫地 联系我们

第 4 步:输入验证码

在密码重置屏幕上输入验证码。

步骤5:重置您的密码

您必须选择一个新密码才能重新访问您的帐户。 请注意,密码需要满足 密码安全要求

请记住,您的帐户密码安全无虞。 不要与任何人分享。 应答.io将永远不会要求您的密码。

个人设置

如果您想要更改您已经登录的帐户密码,您可以从用户资料页面进行此操作。

  1. 从导航菜单点击个人设置。

  2. 点击配置文件页面上的更改密码按钮。

如果您使用Google登录,您将无法更改您的密码。 重新登录以更改密码。

第 3 步:更改您的密码

输入您想要更改的现有密码和新密码。

第 4 步:确认您的密码

要验证您的密码,您需要重新输入您的密码。

第5步:保存您的更改

按下更改密码按钮以保存您对密码所作的更改。 请注意,密码需要满足 密码安全要求

请记住,您的帐户密码安全无虞。 不要与任何人分享。 应答.io将永远不会要求您的密码。

密码安全要求

  • 包含至少 8 个字符

  • 包含至少 1 个数字

  • 包含至少 1 个特殊字符 (^$*.[]{}()?-"!@#%^&?/\,><:;|_~`+=)

  • 包含至少 1 个大写字母

  • 包含至少 1 个小写字母

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