Internet Message Access Protocol, IMAP, 是一个双向邮件接收协议，只能下载邮件头而不是其全部内容。 这两种通信允许协议将电子邮件客户端的任何更改同步到服务器。
简单的邮件传输协议，SMTP是一个电子邮件协议，用于从本地客户端发送电子邮件到收件人's地址。 SMTP 使用 Mail Transfent Agent (MTA) 将您的通信发送到正确的计算机和电子邮件收件箱。
如果您想要连接 Gmail 和 Yahoo，它将需要额外的授权步骤。 请参阅下面关于如何这样做的指南。
观看下面的视频，了解如何将 Gmail 连接到 respon.io的分步指南。
步骤 1：导航至工作区设置> 单击添加频道
第 2 步：找到 Gmail 频道 > 点击连接
步骤 3：单击 连接 > 使用您的电子邮件和应用密码登录
应用密码与您的登录密码不同。 在这里了解如何 创建和使用 Gmail 应用密码。
观看下面的视频，了解如何将 Yahoo 连接到响应的逐步指南。
步骤 1：导航至工作区设置> 单击添加频道
第 2 步：找到其他电子邮件渠道 > 点击连接
步骤 3:点击 连接 > 输入您的电子邮件和密码凭据
应用密码与您的登录密码不同。 在这里了解如何 创建和使用 Yahoo 应用密码。
升级到 Yahoo 付费帐户以访问其电子邮件转发功能。 在此处了解有关 Yahoo 电子邮件转发功能 的更多信息。
观看下面的视频，了解如何连接其他电子邮件以响应的分步指南。
步骤 1：导航至工作区设置> 单击添加频道
第 2 步：找到其他电子邮件渠道 > 点击连接
步骤 3：单击 连接 > 使用您的凭据登录并设置 SMTP 设置。
一旦您'填写完所需信息，请单击 下一步。 将提供转发电子邮件地址，它需要在电子邮件收件箱设置中。
请参阅以下提供商如何设置电子邮件转发规则：
一旦您'完成了设置，所有收到的邮件都可以在您的工作区中接收。 请注意，直接从电子邮件提供者发送的电子邮件将不会反映在平台上。
电子邮件频道可以用唯一的频道名称配置。
注意：隐藏回复.io品牌的能力仅适用于订阅组织。
步骤 1：转到设置>频道> 找到您的电子邮件频道 > 点击管理
步骤 2:进行必要的配置
您可以配置以下:cirtype。
频道名称- 内部用于识别账户的名称。
发件人名称- 发件人名称是您的客户在收件箱中作为发件人看到的。 默认情况下，发件人名称包括指定给对话的代理人名称(使用我们的变量)和公司名称。
工作流程发送者名称- 发送者名称是您的客户在收件箱中看到的通过工作流程发送电子邮件的发送者。 默认情况下，发送者名称设置为公司名称。
签名 - 您有权创建您自己的签名，将自动添加到您所有发送的邮件中。 如果想要，您可以选择取消勾选复选框来隐藏签名。 默认情况下，签名将采用以下格式：Regards。所分配代理的第一个和姓名 (使用我们的变量)Company name
此外，您可以使用我们丰富的文本编辑器来创建您所需的格式，包含一幅图像并自定义您的签名。 默认情况下，此签名将应用于连接新邮件频道的客户。 对于现有用户，您先前的设置将继续有效，直到您修改您的配置。
在回复- 在回复Gmail联系人时隐藏应答.io 品牌(可支持订阅的组织)。
默认复制的电子邮件地址: 此选项允许添加到这里的电子邮件自动复制到每个发送的电子邮件中。
HTML背景：此选项启用或禁用发送邮件中的 HTML 背景。
附加设置- 电子邮件凭据和 IMAP/SMTP 设置用于连接收件箱，接收邮件并从平台发送电子邮件。
步骤 3：单击完成以更新频道配置。
步骤 1: 检查电子邮件凭据和 IMAP 设置
如果在平台上没有收到电子邮件，可能会出现用于设置的凭据问题。 请确保交叉检查所有信息以及您的邮件服务器是否需要安全连接。 请检查 此服务器需要安全连接 (TLS/SSL) 复选框。
步骤 2: 检查电子邮件收件箱中设置的电子邮件转发规则
转发电子邮件转发地址可在 配置其他电子邮件提供者 对话框中获得。 请检查电子邮件地址与您在电子邮件设置中配置的电子邮件地址相同。
第 1 步：检查电子邮件凭据和 IMAP 设置
如果您的联系人没有收到回复，可能会出现用于设置的凭据问题。 请确保交叉检查所有信息以及您的邮件服务器是否需要安全连接。 请检查 此服务器需要安全连接 (TLS/SSL) 复选框。
已停止在免费的 Yahoo 邮件帐户自动转发电子邮件。 阅读更多的 以了解免费的 Yahoo 邮件中电子邮件转发功能的限制。
您需要 升级到 Yahoo Mail Plus或订阅 Access + Forwarding才能使用设置中的电子邮件转发功能。
不，由于 微软弃用并禁用了基本身份验证，Outlook 电子邮件不再受支持。
如果您'仍在使用 Outlook，请考虑转换到其他与 IMAP/SMTP 兼容的电子邮件提供商，以实现无缝集成。
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