Tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng và cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng bằng cách tích hợp nền tảng Magento của bạn vào respond.io bằng Zapier. Với sự tích hợp này, bạn có thể tự động hóa nhiều quy trình và tác vụ khác nhau giữa Magento và respond.io, chẳng hạn như:
cập nhật dữ liệu khách hàng theo thời gian thực giữa respond.io và Magento
gửi tin nhắn cho khách hàng về hóa đơn bán hàng và đơn đặt hàng của họ
Chúng tôi đã tạo ra các mẫu Zapier để đạt được một số mục tiêu kinh doanh phổ biến, do đó bạn không cần phải bắt đầu Zap của mình từ đầu.
Tất cả các mẫu sẽ yêu cầu bạn kết nối với respond.io; hãy làm theo các bước để thiết lập tích hợp Zapier của respond.io tại đây.
Việc cập nhật đơn hàng của khách hàng theo cách thủ công rất tốn thời gian. Tuy nhiên, với tích hợp này, bạn'sẽ tự động gửi cho họ tin nhắn văn bản qua respond.io khi họ đặt hàng mới trên Magento.
Sử dụng mẫu này:
Việc xử lý hóa đơn trở nên dễ dàng với sự tích hợp này. Tự động gửi tin nhắn kèm hóa đơn cho khách hàng qua respond.io khi có hóa đơn bán hàng mới được tạo trong Magento.
Sử dụng mẫu này:
Bạn muốn đảm bảo khách hàng nhận được thông báo về lô hàng ngay lập tức? Tự động thông báo cho họ trên ứng dụng nhắn tin tức thời ưa thích của họ qua respond.io khi họ đặt hàng trên Magento.
Sử dụng mẫu này:
Khi bạn bắt đầu trò chuyện với một Liên hệ mới trong respond.io, bạn có thể muốn thêm họ vào danh sách khách hàng của mình trong Magento. Sử dụng tính năng tự động hóa này để tạo khách hàng trong Magento bất cứ khi nào bạn thêm Liên hệ respond.io mới.
Sử dụng mẫu này:
Bạn sẽ muốn có thông tin liên hệ mới nhất khi trò chuyện với ai đó trên respond.io. Sử dụng tính năng tự động hóa này để tạo hoặc cập nhật Liên hệ bất cứ khi nào có khách hàng mới được thêm vào Magento.
Sử dụng mẫu này:
Chúng tôi có các mẫu Zapier tích hợp với các nền tảng CRM và thương mại điện tử phổ biến khác. Xem danh sách đầy đủ các mẫu tại đây.
Bài viết liên quan 👩💻
