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CRM 整合:Pipedrive

CRM 整合:Pipedrive

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Joshua Lim
· 28 Feb 2023
3 分鐘

透過使用 Zapier 將 Pipedrive 整合到 respond.io,簡化您的銷售和客戶支援流程。 透過這種集成,您可以自動執行 Pipedrive 和 respond.io 之間的各種流程和任務,例如:

  • Pipedrive 與 respond.io 之間的即時聯絡資料更新

  • 當 Pipedrive 中新增交易時,更新 respond.io 中的交易狀態

  • 在 respond.io 中關閉對話後在 Pipedrive 中加入註釋

我們創建了 Zapier 範本來實現一些常見的業務目標,因此您無需從頭開始啟動 Zaps。

您需要連接到 respond.io 才能使用 Zapier 模板。 請按照此處的步驟 設定您的 respond.io 和 Zapier 整合

Pipedrive 和 respond.io 的 Zapier 模板列表

新增的 respond.io 聯絡人作為 Pipedrive 人員

在對話正在進行時在 Pipedrive 中加入線索。 如果您透過 respond.io 透過即時訊息與新線索聊天,此自動化功能將在 Pipedrive 中為 respond.io 聯絡人建立一個新人。

使用此範本:

為 Pipedrive 人員新增新的 respond.io 更新

不用擔心手動更新 respond.io 聯絡人資訊到你的 Pipedrive 帳戶,因為這個整合會為你處理這些事。 每當更新 respond.io 聯絡人的選定欄位時,Zapier 都會自動更新 Pipedrive 中該人的欄位。

使用此範本:

當 Pipedrive 中新增人員時,在 respond.io 中建立或更新新的 Pipedrive 聯絡人

透過在 respond.io 上將 Pipedrive 潛在客戶新增為聯絡人,立即開始與 Pipedrive 潛在客戶聊天。 透過這種自動化方式,當您在 Pipedrive 中新增新人時,如果他們不是,他們將被新增為 respond.io 聯絡人,以便您可以與他們開始對話。 它還將使用任何新資訊更新 respond.io 中現有的聯絡人資料。

使用此範本:

將新的 Pipedrive 人員更新新增至 respond.io 聯絡人

如果您透過即時訊息與潛在客戶聊天,您會希望獲得關於他們的最新訊息,以便為您的對話增添背景資訊。 透過這種自動化功能,當某人在 Pipedrive 中更新信息時,他們也會在 respond.io 中更新信息,因此您就會知道是否有任何詳細信息發生了變化。

使用此範本:

為新的 Pipedrive 交易添加 respond.io 評論

當銷售代理透過 respond.io 與聯絡人聊天時,了解交易是否正在進行中非常重要。 當建立新的 Pipedrive 交易時,此整合將在 respond.io 中為聯絡人的對話添加評論,以便代理在聊天時可以看到它。

使用此範本:

當新的 Pipedrive 交易更新時,在 respond.io 中向對話添加評論

透過這種集成,每當 Pipedrive 交易更新時,評論就會自動添加到 respond.io 中的相應對話中,以便代理商始終了解最新的交易更新。

使用此範本:

當新的 respond.io 對話關閉時,尋找人員並向 Pipedrive 聯絡人添加註釋

respond.io 中的結束語允許代理人總結與聯絡人對話的結果。 透過這種整合將這些寶貴的訊息傳遞給 Pipedrive。 有了它,將會為 Pipedrive 中的聯絡人添加一條註釋,其中包含 respond.io 的結束註釋。

使用此範本:

我們有可與其他流行的 CRM & 電子商務平台整合的 Zapier 範本。 請參閱這裡 的完整範本清單

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