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重設密碼

重設密碼

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Joshua Lim
· 28 Jan 2025
2 分鐘

如果您忘記了密碼,您可以從兩個地方重設密碼:

登入視窗

如果您在登入時忘記了密碼,您可以在登入視窗中重設密碼。

步驟 1:點選“忘記密碼”

在登入視窗中,按位於左下角的「忘記密碼」。

第 2 步:輸入您的電子郵件地址

在密碼重設畫面上,輸入您的電子郵件地址,然後按藍色的取得驗證碼按鈕。 如果提供的電子郵件是一個有效的帳戶,您將收到一封包含驗證碼的電子郵件。

第 3 步:檢查收件匣

檢查您的電子郵件收件匣中的驗證碼。 如果您在收件箱中找不到電子郵件,請確保檢查垃圾郵件或垃圾文件夾。 或者,按下「重新發送代碼」來接收新的驗證碼。

如果您在 10 分鐘內仍未收到電子郵件,請立即 與我們聯絡

第四步:輸入驗證碼

在密碼重設畫面上輸入驗證碼。

第 5 步:重設密碼

您必須選擇一個新密碼才能重新造訪您的帳戶。 請注意,密碼需要滿足 密碼安全要求

請記得確保您的帳戶密碼安全。 不要與任何人分享。 respond.io 永遠不會詢問您的密碼。

個人設置

如果您想在登入後更改您的帳戶密碼,您可以從使用者個人資料頁面進行更改。

  1. 從導覽選單中,按一下「個人設定」。

  2. 點擊個人資料頁面上的更改密碼按鈕。

如果您使用 Google 登錄,則無法變更密碼。 重新登入即可修改密碼。

第 3 步:更改密碼

輸入現有密碼和您想要更改的新密碼。

第 4 步:確認密碼

為了驗證您的密碼,您需要重新輸入您的密碼。

步驟 5:儲存更改

按下更改密碼按鈕來儲存密碼所做的變更。 請注意,密碼需要滿足 密碼安全要求

請記得確保您的帳戶密碼安全。 不要與任何人分享。 respond.io 永遠不會詢問您的密碼。

密碼安全要求

  • 至少包含 8 個字符

  • 包含至少 1 個數字

  • 包含至少 1 個特殊字元(^$*.[]{}()?-”!@#%^&?/\,><':;|_~`+=)

  • 至少包含 1 個大寫字母

  • 至少包含 1 個小寫字母

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