WeChat (微信 หรือ Weixin) เป็นแอปพลิเคชันด้านการส่งข้อความ โซเชียลมีเดีย และการชำระเงินผ่านมือถือเอนกประสงค์ของจีน ที่พัฒนาโดย Tencent ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีของจีน WeChat นำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความ การส่งข้อความเสียงแบบรอสาย การส่งข้อความแบบกระจายเสียง (หนึ่งต่อหลายคน) การประชุมทางวิดีโอ เกมวิดีโอ การชำระเงินผ่านมือถือ การแบ่งปันภาพถ่ายและวิดีโอ รวมถึงการแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง
ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2023 WeChat มีผู้ใช้งานรายเดือนมากกว่า 1.3 พันล้านคน
หากคุณมีบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ ให้ดำเนินการต่อด้วยเชื่อมโยงบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของคุณกับ respond.io
การสร้างบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการนั้นฟรี อย่างไรก็ตาม จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี เพื่อยืนยันบัญชี เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบที่นี่
WeChat จะยกเลิกบัญชีทางการที่ไม่ได้รับการยืนยันหลังจาก 30 วัน
WeChat กำหนดให้ผู้ใช้ติดตามบัญชีของคุณและส่งข้อความถึงคุณก่อนจึงจะเริ่มสนทนาได้ เพื่อป้องกันไม่ให้แบรนด์ส่งสแปมถึงผู้ใช้
WeChat มีสองฟีเจอร์ที่จะทำให้ลูกค้าของคุณติดตามบัญชีของคุณและเริ่มต้นสนทนา:
สามารถแสดงรหัส QR ในร้านค้าจริงและเว็บไซต์หรือใช้ในอีเมลที่คุณส่งให้ลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาสแกนบนแอปพลิเคชันมือถือ WeChat เพื่อติดตามคุณและเริ่มต้นสนทนา เรียนรู้วิธีสร้าง QR Code ที่นี่
WeChat มีเครื่องมือค้นหาอันทรงพลังที่ให้ผู้ใช้ค้นหาบัญชีอย่างเป็นทางการของคุณในแอปได้โดยใช้ชื่อที่แสดงและคำสำคัญในคำอธิบายของคุณ ผู้ใช้สามารถติดตามคุณและเริ่มสนทนาได้อย่างง่ายดาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาในแอป WeChat ที่นี่
ความสามารถของ WeChat มีดังต่อไปนี้:
ประเภทไฟล์ที่รองรับโดย WeChat และขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับประเภทไฟล์แต่ละประเภทมีดังนี้:
รูปภาพ (10 MB)
เสียง (2 MB)
วีดีโอ (10MB)
สำหรับ WeChat สถานะความพร้อมใช้งานของข้อความจะแสดงอยู่ในตารางด้านล่างนี้:
สถานะข้อความ | ความพร้อมจำหน่าย |
|---|---|
ส่งแล้ว | ✅ |
ส่ง | ❌ |
อ่าน | ❌ |
ล้มเหลว | ❌ |
WeChat ได้จำกัดจำนวนเวลาที่ธุรกิจต่างๆ จะสามารถแชทกับผู้ติดต่อได้เพื่อป้องกันการสแปม บัญชี WeChat อย่างเป็นทางการจะมีหน้าต่างการส่งข้อความภายใน 48 ชั่วโมงเพื่อตอบกลับผู้ติดต่อ เนื่องจากข้อจำกัดของช่องทาง ธุรกิจจึงสามารถส่งข้อความได้สูงสุด 5 ข้อความภายในเซสชัน 48 ชั่วโมงนี้
หน้าต่างการส่งข้อความจะปิดลงหากผ่านไป 48 ชั่วโมงหรือธุรกิจได้เข้าถึงขีดจำกัด 5 ข้อความนับตั้งแต่มีข้อความเข้าครั้งล่าสุดจากผู้ติดต่อ
หากผู้ติดต่อตอบกลับข้อความของคุณ หน้าต่างการส่งข้อความและการจำกัดข้อความจะถูกรีเซ็ต
หากคุณเกินขีดจำกัด 5 ข้อความ หรือเมื่อเซสชัน 48 ชั่วโมงหมดลง เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงจะปรากฏถัดจากข้อความที่ส่งบนแพลตฟอร์ม เพื่อระบุว่าข้อความนั้นจะไม่ถูกส่งมอบ
คุณจะไม่สามารถส่งข้อความได้หลังจากเซสชันหมดอายุ เว้นแต่ผู้ติดต่อจะเปิดหน้าต่างการส่งข้อความอีกครั้งโดยมีข้อความใหม่
หากต้องการเชื่อมต่อกับช่องทาง WeChat จำเป็นต้องมีบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ คุณสามารถสร้างบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการได้ที่นี่
การสร้างบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการนั้นฟรี อย่างไรก็ตาม จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายปีเพื่อยืนยันบัญชี โปรดตรวจสอบขั้นตอนการยืนยันที่นี่
กฎของ WeChat ระบุว่าผู้ติดต่อต้องติดตามบัญชีของคุณและส่งข้อความถึงคุณก่อน คุณจึงจะส่งข้อความกลับได้ เรียนรู้วิธีการ ส่งเสริมให้ผู้ใช้เริ่มแชทที่นี่
ใช่ แต่มีข้อจำกัดบางประการสำหรับบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการที่ไม่ใช่ของประเทศจีนในการส่งไฟล์ผ่าน API
เนื่องจาก WeChat ไม่ได้ระบุชื่อโปรไฟล์ของผู้ติดต่อ'เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลเมตา เมตาดาต้าหมายถึงข้อมูลที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลอื่น ๆ ในกรณีนี้ เมตาดาต้าของ WeChat จะให้ข้อมูลเช่น วันที่และเวลาของข้อความ ID ของผู้ส่ง ฯลฯเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ API และเมตาดาต้าของ WeChat ที่นี่
ไปที่ผู้จัดการบัญชีอย่างเป็นทางการของ WeChat ของคุณ >รายละเอียดบัญชี
คลิกดาวน์โหลด QR Code
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับGrowth Widgets ที่นี่
ไม่ คุณไม่สามารถส่งการออกอากาศได้เนื่องจากข้อจำกัดของช่อง โหวตฟีเจอร์ ตามคำขอ หากคุณต้องการเห็นฟีเจอร์นี้บนแพลตฟอร์มของเรา
รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณส่งข้อความ WeChat เกินขีดจำกัด 5 ข้อความภายในเซสชัน 48 ชั่วโมง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดการส่งข้อความ WeChat ที่นี่
บทความที่เกี่ยวข้อง 👩💻
