Instagram คือแอปพลิเคชันแบ่งปันภาพออนไลน์ฟรีและแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลที่ถูก Facebook ซื้อกิจการไปในปี 2012
เรียนรู้วิธี เชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ Instagram ของคุณกับ respond.io ที่นี่ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Instagram จะมีฟีเจอร์ต่างๆ มากมายที่จะช่วยให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเข้าถึงบัญชี Instagram ของคุณหรือกล่องจดหมายของคุณเพื่อส่งข้อความโดยตรงถึงคุณได้ง่ายขึ้น
คุณสามารถใช้งาน Instagram ได้ฟรี
Instagram เสนอวิธีต่างๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหาคุณบนแอปและเริ่มแชท:
ลิงค์แชท: นี่เป็น URL แบบย่อที่ใช้รูปแบบ https://ig.me/m/username ที่คุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์หรือในจดหมายข่าวของคุณได้ เมื่อลูกค้าคลิกลิงก์ พวกเขาจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย Instagram ของคุณ
รหัส QR: สามารถวางรหัส QR ในสถานที่ทางกายภาพ เช่น โรงแรม ร้านอาหาร หรือห้างสรรพสินค้า เมื่อลูกค้าสแกนโค้ด พวกเขาจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย Instagram ของคุณ
วิดเจ็ตแชท: สามารถเพิ่มวิดเจ็ต Instagram ลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อนำลูกค้าไปยังกล่องจดหมาย Instagram ของคุณได้
การตอบกลับส่วนตัวของ Instagram: คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงลูกค้าคนใดก็ได้ที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์ Instagram Professional โพสต์โฆษณา หรือเรื่องราวสดของคุณ
คลิกเพื่อโฆษณาโดยตรงบน Instagram: เป็นโฆษณาบน Instagram ที่สามารถวางไว้ในตำแหน่งต่างๆ บน Facebook, Facebook Messenger และ Instagram เมื่อลูกค้าคลิกโฆษณา พวกเขาจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย Instagram ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของ Instagram:
ประเภทไฟล์ที่ Instagram รองรับและขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับประเภทไฟล์มีดังนี้:
รูปภาพ (8 MB)
ข้อความที่ไม่ได้รับการรองรับจะมีการแสดงข้อความสำรองพร้อมข้อความที่ไม่รองรับหรือข้อความและประเภทข้อมูลที่กำหนดเอง (หากมี)
สำหรับประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับหรือไฟล์ใดๆ ที่เกินขนาดไฟล์สูงสุดที่ส่งทาง Instagram ไฟล์นั้นจะถูกเปลี่ยนเป็นลิงก์ URL บนแพลตฟอร์ม respond.io โดยอัตโนมัติ สำหรับเพย์โหลดแบบกำหนดเอง คุณสามารถคลิก S_show More_ เพื่อดูเพย์โหลด JSON ของข้อความนี้
ตัวอย่างข้อความที่ไม่รองรับ Instagram ได้แก่:- ข้อความที่ถูกลบ- โปรไฟล์ Instagram- อวาตาร์ Instagram- ข้อความสด- รีล
ตารางนี้จะสรุปความพร้อมใช้งานของสถานะข้อความบน Instagram
สถานะข้อความ | ความพร้อมจำหน่าย |
|---|---|
ส่งแล้ว | ✅ |
ส่ง | ✅ |
อ่าน | ✅ |
ล้มเหลว | ✅ |
Instagram มีหน้าต่างการส่งข้อความ 7 วัน ข้อความที่ส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากข้อความสุดท้ายของ Contact'จะถูกแท็กด้วยแท็ก HUMAN_AGENT
ข้อความยังสามารถส่งออกไปนอกหน้าต่างข้อความได้ แต่ข้อความจะไม่ถูกส่งออกไป จะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงอยู่ถัดจากข้อความที่ไม่ได้ถูกส่งพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
อัตราจำกัดคือจำนวนการเรียก API ที่แอปหรือผู้ใช้สามารถทำได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดซึ่งกำหนดโดยช่องทาง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราจำกัด สำหรับช่องนี้ที่นี่
เนื่องจากข้อจำกัดของ Instagram คุณจึงไม่สามารถส่งการออกอากาศผ่านช่องทางนี้ได้
API ของ Instagram ไม่รองรับโหมด Vanish หากคุณต้องการใช้โหมด Vanish จะไม่ได้รับข้อความใดๆ บนแพลตฟอร์ม respond.io
ไม่ มีเหตุการณ์ webhook ที่จัดทำโดย Instagram สำหรับการร้องขอข้อความ
ใช่ คุณสามารถใช้ลิงก์แชทหรือ URL ig.me ที่นำลูกค้าไปยังกล่องจดหมาย Instagram ของคุณได้ ลูกค้าจะถูกส่งต่อไปยังเธรดใหม่หรือเธรดที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าเคยส่งข้อความถึงบัญชี Instagram ของคุณมาก่อนหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลิงก์แชท Instagram ที่นี่
นี่คือพฤติกรรมที่คาดหวังหลังจากการอัปเดตล่าสุดโดย Meta ขณะนี้ User Profile API ไม่รองรับการดึงข้อมูลโปรไฟล์สำหรับบัญชี Instagram ที่สร้างโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์
เนื่องจากข้อจำกัดของช่อง จึงไม่สามารถแสดงปุ่มตอบกลับด่วนบนเว็บหรือแอปเดสก์ท็อป Instagram ได้
บทความที่เกี่ยวข้อง 👩💻
