Эта настройка доступна только владельцам и менеджерам!
Доступ к этому параметру можно получить из меню навигации Настройки в подменю настроек проекта Общие.
Этот тайм-аут настраивает время бездействия пользователей на платформе до того, как их статус автоматически изменится на Оффлайн.
Период таймаута может быть установлен между 1 минутой и 60 минут.
Эта настройка часового пояса будет применима к рабочей области, которую вы настраиваете. Он будет использоваться для запроса рабочей области'с данными, такими как отчеты, панель мониторинга и фильтры на основе указанного часового пояса.
Изменения и изменения сохраняются автоматически при внесении изменений.
Параметр для настройки того, как открываются разговоры доступны только пользователям с устаревшими данными (существующими рабочими процессами и внутренними процессами, основанными на прежнем поведении). Если у вас нет устаревших данных на respond.io, эта опция вам не видна.
Вы можете настроить, как беседы открыты с помощью Разрешить все активности и события канала для открытия переключателя разговора.
Переключено (по умолчанию): Любое событие (включая ответы на историю, начать работу, добавить события друзей и т. д.) на канале открыть разговор. Это унаследованное поведение, с которым вы уже знакомы.
Обновите ваши рабочие процессы и внутренний процесс до нового (переключенного) поведения, так как это поведение умышленно прекращается.
Переключатель: Разговор открывается только тогда, когда получено беседное сообщение или когда пользователь щёлкнул по рекламному чату. Для большинства других событий добавляется контакт, если он не существует или создано событие канала (если это применимо).
Соответствующие статьи 👩💻
