respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging живый! Беспрепятственно превращать разговоры в конверсии. Узнайте больше.arrow-icon

Главная >

Рост разговора Led >
Сохранить клиентов >
Как улучшить таргетинг лидеров и автоматически отправлять события покупки Meta при оплате

Как улучшить таргетинг лидеров и автоматически отправлять события покупки Meta при оплате

Avatar
Joshua Lim
· 19 Feb 2025
менее минуты чтения

В этой статье вы научитесь улучшать таргетинг свинца и отправлять события покупки Meta, когда клиент достигнет этапа оплаты в своем Lifecycle.

Отслеживание покупок клиентов в режиме реального времени имеет важное значение для обеспечения точности данных и улучшения бизнес-знаний. Автоматизируя этот процесс, предприниматели могут сократить усилия по ручному отслеживанию и обеспечить получение актуальной информации при завершении платежа.

С Отправить CAPI для клиентов, выигравших шаблон рабочего процесса, вы можете интегрировать Lifecycle обновления с помощью Meta’s Conversion API для обеспечения точности и структурированности записей.

Выгоды

  • Устранить спам приводит , отправив чистые данные в Мета.

  • Оптимизировать рекламу, направленную на для конвертации высокого качества.

  • Boost ROI— некоторые бизнесы видят до 2x лучших результатов.

  • Автоматическое отслеживание покупок в зависимости от изменений стадии жизненного цикла — ручное вмешательство не требуется.

  • Обеспечьте в режиме реального времени надежную передачу данных для точного отслеживания поездок клиентов.

Настройка рабочего процесса

Нужна помощь в настройке CAPI? Свяжитесь с нами— мы вам всё объясним.

Чтобы использовать Отправить CAPI для клиентов, выигравших шаблона рабочего процесса:

  1. Перейти к Workflows.

  2. Нажмите + Добавить рабочий процесс

  3. Перейдите в Отправить CAPI для конвертированных контактов.

  4. Нажмите Использовать шаблон.

Шаги рабочего процесса и их функции

  1. Триггер: Lifecycle Updated
    Рабочий процесс начинается после обновления Lifecycle Stage для обозначения успешного платежа. Это гарантирует, что мероприятие по покупке отправляется только тогда, когда клиент официально достигнет этого этапа.

  2. Шаг: Отправка события API конверсий
    Этот шаг запускает событие Покупка через API конверсий Meta для регистрации транзакции.

    1. Выберите ваш Meta Business аккаунт и портфолио

      • Выберите соответствующий Meta Business Account и Business Portfolio для отправки события.

      • Для обработки события необходимо выбрать хотя бы одну учетную запись (WhatsApp, Facebook или Instagram).

    2. Установить тип события в "Покупка"

      • Выбор “Purchase” позволяет включить стоимость покупки для более точного отслеживания.

    3. Введите покупное значение

      • Если сумма покупки известна, введите фактическое значение.

      • Если значение неизвестно, вы можете ввести $1 в качестве плейсхолдера.

    Meta записывает покупку события для оптимизации рекламных кампаний, помогая бизнесу в ведении таргетинга.

Лучшие практики

Обеспечить своевременную загрузку события

  • Meta допускает гибкие временные метки событий, что означает, что вы можете отправлять прошедшие события покупок, если время события верное.

  • Однако для WhatsAppсобытия должны быть отправлены в течение 7 дней с момента покупки. После этого истекает срок действия CTWA_ID и событие завершится неудачей.

Что произойдет, если событие завершится неудачей?

  • Если срок действия CTWA_ID истекает после 7 дней, событие завершится неудачей. Это влияет только на транзакции WhatsApp.

  • Даже если мероприятие не удается, Мета по-прежнему будет использовать данные о событии покупки для улучшения алгоритма.

  • Если разговор был на Facebook или Instagram, эта проблема не применяется.

Поделиться этой статьей
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Соответствующие статьи 👩‍💻

Как квалифицировать Обращения и Отслеживать Преобразования с Нижними Воронками TikTok
Как маршрутизировать VIP контакты
Узнайте, как идентифицировать VIP-клиентов для маршрутизации и управления ими отлично от других клиентов, используя Рабочие процессы.
Как маршрутизировать новые и возвратные контакты
Узнайте, как определить новых и возвращающихся клиентов маршрута и управлять ими отдельно, используя Рабочие потоки.
How to Send CSAT to Customer and Save Data in Google Sheets or CRMs
Use a Workflow Template to automatically send CSAT surveys to customers with closed conversations and save data in Google Sheets, CRMs or other data warehouse.
Как отправлять сообщения об исходящей поддержке
Отправлять исходящие сообщения по мере необходимости.

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎